Lenovo ThinkPad R61e (Turkish) Service and Troubleshooting Guide - Page 56

Yardım ve hizmet alınması

Get Lenovo ThinkPad R61e PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad R61e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 56 highlights

Yardım ve hizmet alınması da Lenovo tarafından yetkilendirilmiş bir yetkili satıcınız, donanımınıza uygulanabilecek EC'leri (Engineering Changes; Mühendislik Düzeyindeki Değişiklikler) seçecektir. Aşağıdaki öğeler kapsam dışındadır: v Lenovo tarafından ya da Lenovo için üretilmemiş ve garanti verilmeyen parçaların kullanılması veya değiştirilmesi Not: Garanti kapsamındaki tüm parçalar, FRU XXXXXXX biçiminde 7 karakterlik bir tanıtıcı içerir. v Yazılım sorunu kaynaklarının belirlenmesi v BIOS'un kuruluşun ya da büyütmenin bir parçası olarak yapılandırılması v Aygıt sürücülerindeki değişiklikler ya da büyütmeler v NOS'un (network operating systems; ağ işletim sistemleri) kuruluşu ve bakımı v Uygulama programlarının kuruluşu ve bakımı Makinenizin garanti kapsamında olup olmadığını ve öyleyse garanti süresini belirlemek için http://www.lenovo.com/think/support adresine gidin ve Warranty (Garanti) seçeneğini tıklattıktan sonra ekrandaki yönergeleri izleyin. Lenovo donanımınız için geçerli olan Lenovo Uluslararası Garanti Bildirimi'nin koşulları için Lenovo donanım ürünüyle birlikte gönderilen Güvenlik ve Garanti Kılavuzu içindeki "Garanti bilgileri" bölümüne bakın. Teknik desteği aradığınızda, teknik yardım temsilcisinin bilgisayar sorununuzu çözmek için yardım edebilmesi için, mümkünse bilgisayarınıza yakın bir yerde olun. Arama yapmadan önce en yeni sürücüleri ve sistem güncellemelerini yüklediğinizden, tanılama programlarını çalıştırdığınızdan ve bilgileri kaydettiğinizden emin olun. Teknik yardım için aradığınızda, şu bilgileri hazır bulundurun: v Makine Tipi ve Modeli v Bilgisayarınızın, görüntü biriminizin ve diğer bileşenlerin seri numaraları ya da satın alma belgeleri v Sorunun tanımı v Hata iletilerinin tam metni v Sisteminize ilişkin donanım ve yazılım yapılandırması bilgileri Bulunduğunuz yerin Müşteri Destek Merkezi'nin telefon numaraları için bu kılavuzda Dünya Genelinde Telefon Listesi konusuna bakın. Not: Telefon numaraları önceden bildirilmeden değiştirilebilir. En son Müşteri Destek Merkezi telefon numaraları ve çalışma saatleri için http://www.lenovo.com/ support/phone adresindeki Support (Destek) Web sitesine bakın. Ülkeniz ya da bölgeniz için telefon numarası listede bulunmuyorsa, Lenovo yetkili satıcınızla ya da Lenovo pazarlama temsilcinizle bağlantı kurun. 46 ThinkPad® R61 ve R61e Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
da Lenovo tarafından yetkilendirilmiş bir yetkili satıcınız, donanımınıza
uygulanabilecek EC’leri (Engineering Changes; Mühendislik Düzeyindeki
Değişiklikler) seçecektir.
Aşağıdaki öğeler kapsam dışındadır:
v
Lenovo tarafından ya da Lenovo için üretilmemiş ve garanti verilmeyen parçaların
kullanılması veya değiştirilmesi
Not:
Garanti kapsamındaki tüm parçalar, FRU XXXXXXX biçiminde 7 karakterlik
bir tanıtıcı içerir.
v
Yazılım sorunu kaynaklarının belirlenmesi
v
BIOS’un kuruluşun ya da büyütmenin bir parçası olarak yapılandırılması
v
Aygıt sürücülerindeki değişiklikler ya da büyütmeler
v
NOS’un (network operating systems; ağ işletim sistemleri) kuruluşu ve bakımı
v
Uygulama programlarının kuruluşu ve bakımı
Makinenizin garanti kapsamında olup olmadığını ve öyleyse garanti süresini belirlemek
için http://www.lenovo.com/think/support adresine gidin ve
Warranty
(Garanti)
seçeneğini tıklattıktan sonra ekrandaki yönergeleri izleyin.
Lenovo donanımınız için geçerli olan Lenovo Uluslararası Garanti Bildirimi’nin
koşulları için Lenovo donanım ürünüyle birlikte gönderilen
Güvenlik ve Garanti
Kılavuzu
içindeki "Garanti bilgileri" bölümüne bakın.
Teknik desteği aradığınızda, teknik yardım temsilcisinin bilgisayar sorununuzu çözmek
için yardım edebilmesi için, mümkünse bilgisayarınıza yakın bir yerde olun. Arama
yapmadan önce en yeni sürücüleri ve sistem güncellemelerini yüklediğinizden, tanılama
programlarını çalıştırdığınızdan ve bilgileri kaydettiğinizden emin olun. Teknik yardım
için aradığınızda, şu bilgileri hazır bulundurun:
v
Makine Tipi ve Modeli
v
Bilgisayarınızın, görüntü biriminizin ve diğer bileşenlerin seri numaraları ya da satın
alma belgeleri
v
Sorunun tanımı
v
Hata iletilerinin tam metni
v
Sisteminize ilişkin donanım ve yazılım yapılandırması bilgileri
Bulunduğunuz yerin Müşteri Destek Merkezi’nin telefon numaraları için bu kılavuzda
Dünya Genelinde Telefon Listesi konusuna bakın.
Not:
Telefon numaraları önceden bildirilmeden değiştirilebilir. En son Müşteri Destek
Merkezi telefon numaraları ve çalışma saatleri için http://www.lenovo.com/
support/phone adresindeki Support (Destek) Web sitesine bakın. Ülkeniz ya da
bölgeniz için telefon numarası listede bulunmuyorsa, Lenovo yetkili satıcınızla ya
da Lenovo pazarlama temsilcinizle bağlantı kurun.
Yardım ve hizmet alınması
46
ThinkPad
®
R61 ve R61e Dizüstü Bilgisayar Tanıtma ve Kullanma Kılavuzu