Lenovo ThinkPad T40p (Dutch) Service and Troubleshooting guide for the ThinkPa - Page 71

Informatie, service

Page 71 highlights

Informatie over hulp en service v Wijzigingen in het ontwerp: Een enkele keer komt het voor dat er, na de verkoop, wijzigingen in een product moeten worden aangebracht. Lenovo of uw Lenovo-dealer zal dergelijke technische wijzigingen meestal in uw hardware aanbrengen. De volgende items vallen niet onder de garantie: v Vervanging of gebruik van onderdelen die niet zijn gefabriceerd door of voor Lenovo of van onderdelen zonder garantie. Opmerking: Alle onderdelen onder garantie hebben een uit zeven tekens bestaande identificatiecode met de indeling FRU XXXXXXX v Opsporing van de oorzaak van softwareproblemen v Configuratie van het BIOS als onderdeel van een installatie of upgrade v Wijzigingen of upgrades van stuurprogramma's v Installatie en onderhoud van netwerkbesturingssystemen v Installatie en onderhoud van toepassingsprogramma's Om te bepalen of uw machine onder garantie valt en wanneer de garnatie afloopt, gaat u naar www.lenovo.com/think/support, klikt u op Warranty en volgt u de instructies op het scherm. Raadpleeg de Lenovo-garantiebepalingen voor een volledig overzicht van de bepalingen en voorwaarden. Bewaar altijd uw aankoopbewijs om recht te blijven houden op de garantieservice. Plaats de telefoon indien mogelijk dicht bij de computer, zodat de technicus u kan helpen bij het oplossen van problemen met de computer. Controleer voordat u belt of u de meest recente stuurprogramma's en systeemupdates hebt gedownload, de diagnoseprogramma's hebt uitgevoerd en alle systeemgegevens hebt genoteerd. Als u belt voor technische assistentie moet u de volgende informatie bij de hand hebben: v Machinetype en Model v Serienummers van uw computer, beeldscherm en andere componenten, of uw aankoopbewijs v Een beschrijving van het probleem v De precieze bewoordingen van eventuele foutberichten v Gegevens over de hardware- en softwareconfiguratie van het systeem De telefoonnummers voor uw vestiging van het Customer Support Center vindt u in het gedeelte Wereldwijde lijst van telefoonnummers in dit handboek. Opmerking: Telefoonnummers kunnen zonder bericht worden gewijzigd. De meest recente lijst met telefoonnummers en de openingstijden van Customer Support Centers vindt u op de Support-website op www.lenovo.com/think/support. Als het nummer voor uw Hoofdstuk 3. Informatie over hulp en service 47

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118

v
Wijzigingen
in
het
ontwerp:
Een
enkele
keer
komt
het
voor
dat
er,
na
de
verkoop,
wijzigingen
in
een
product
moeten
worden
aangebracht.
Lenovo
of
uw
Lenovo-dealer
zal
dergelijke
technische
wijzigingen
meestal
in
uw
hardware
aanbrengen.
De
volgende
items
vallen
niet
onder
de
garantie:
v
Vervanging
of
gebruik
van
onderdelen
die
niet
zijn
gefabriceerd
door
of
voor
Lenovo
of
van
onderdelen
zonder
garantie.
Opmerking:
Alle
onderdelen
onder
garantie
hebben
een
uit
zeven
tekens
bestaande
identificatiecode
met
de
indeling
FRU
XXXXXXX
v
Opsporing
van
de
oorzaak
van
softwareproblemen
v
Configuratie
van
het
BIOS
als
onderdeel
van
een
installatie
of
upgrade
v
Wijzigingen
of
upgrades
van
stuurprogramma’s
v
Installatie
en
onderhoud
van
netwerkbesturingssystemen
v
Installatie
en
onderhoud
van
toepassingsprogramma’s
Om
te
bepalen
of
uw
machine
onder
garantie
valt
en
wanneer
de
garnatie
afloopt,
gaat
u
naar
www.lenovo.com/think/support,
klikt
u
op
Warranty
en
volgt
u
de
instructies
op
het
scherm.
Raadpleeg
de
Lenovo-garantiebepalingen
voor
een
volledig
overzicht
van
de
bepalingen
en
voorwaarden.
Bewaar
altijd
uw
aankoopbewijs
om
recht
te
blij-
ven
houden
op
de
garantieservice.
Plaats
de
telefoon
indien
mogelijk
dicht
bij
de
computer,
zodat
de
technicus
u
kan
helpen
bij
het
oplossen
van
problemen
met
de
computer.
Controleer
voor-
dat
u
belt
of
u
de
meest
recente
stuurprogramma’s
en
systeemupdates
hebt
gedownload,
de
diagnoseprogramma’s
hebt
uitgevoerd
en
alle
systeem-
gegevens
hebt
genoteerd.
Als
u
belt
voor
technische
assistentie
moet
u
de
vol-
gende
informatie
bij
de
hand
hebben:
v
Machinetype
en
Model
v
Serienummers
van
uw
computer,
beeldscherm
en
andere
componenten,
of
uw
aankoopbewijs
v
Een
beschrijving
van
het
probleem
v
De
precieze
bewoordingen
van
eventuele
foutberichten
v
Gegevens
over
de
hardware-
en
softwareconfiguratie
van
het
systeem
De
telefoonnummers
voor
uw
vestiging
van
het
Customer
Support
Center
vindt
u
in
het
gedeelte
Wereldwijde
lijst
van
telefoonnummers
in
dit
hand-
boek.
Opmerking:
Telefoonnummers
kunnen
zonder
bericht
worden
gewijzigd.
De
meest
recente
lijst
met
telefoonnummers
en
de
openingstijden
van
Customer
Support
Centers
vindt
u
op
de
Support-website
op
www.lenovo.com/think/support.
Als
het
nummer
voor
uw
Informatie
over
hulp
en
service
Hoofdstuk
3.
Informatie
over
hulp
en
service
47