Lenovo ThinkPad W500 (Czech) Service and Troubleshooting Guide - Page 73
Servis, Courier, Depot, Customer, Carry-In, Mail-In, Product, Exchange
View all Lenovo ThinkPad W500 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 73 highlights
3. Servis typu Courier nebo Depot Na základě servisu typu Courier nebo Depot bude Váš produkt opraven nebo vyměněn v určeném servisním středisku, přičemž přepravu zajistí Váš poskytovatel služeb. Jste odpovědni za odpojení produktu. Bude Vám dodán přepravní kontejner, ve kterém vrátíte Váš produkt do určeného servisního střediska. Váš produkt vyzvedne kurýr a doručí jej do určeného servisního střediska. Po opravě nebo výměně zajistí servisní středisko vrácení produktu k Vám. 4. Servis typu Customer Carry-In nebo Mail-In Na základě servisu typu Customer Carry-In nebo Mail-In bude Váš produkt opraven nebo vyměněn v určeném servisním středisku, přičemž dopravu nebo zaslání zajistíte Vy. Podle pokynů Vašeho poskytovatele služeb je Vaší povinností vhodně zabalený produkt doručit nebo zaslat poštou na určené místo (vyplaceně, pokud není stanoveno jinak). Po opravě nebo výměně produktu bude produkt připraven pro Vás k vyzvednutí. Jestliže si produkt nevyzvednete, je Váš poskytovatel služeb oprávněn zlikvidovat jej, pokud to uzná za vhodné. V případě servisu typu Mail-in Vám bude produkt vrácen na náklady společnosti Lenovo, pokud poskytovatel služeb nestanoví jinak. 5. Servis typu Product Exchange V rámci servisu typu Product Exchange zašle Lenovo náhradní produkt na adresu Vašeho pracoviště. Nesete odpovědnost za jeho instalaci a ověření jeho provozu. Náhradní produkt se stává Vaším vlastnictvím výměnou za vadný produkt, který naopak přechází do vlastnictví společnosti Lenovo. Jste povinni zabalit vadný produkt do přepravního kartonu, v němž byl doručen náhradní produkt, a vrátit jej zpět společnosti Lenovo. Přepravní náklady v obou směrech hradí Lenovo. Jestliže nepoužijete karton, v němž Vám byl doručen náhradní produkt, ponesete odpovědnost za případné poškození vadného produktu v průběhu přepravy. Pokud Lenovo neobdrží vadný produkt do třiceti (30) dní ode dne, kdy Vám byl dodán náhradní produkt, může Vám být cena náhradního produktu vyúčtována. Dodatek A. Informace o záruce 63