Lenovo ThinkPad W510 (French) Service and Troubleshooting Guide - Page 23
Chapitre 3. Assistance et services
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Chapitre 3. Assistance et services Assistance et services Si vous souhaitez obtenir de l'aide, bénéficier de l'assistance technique ou simplement obtenir des informations complémentaires sur les ordinateurs portables ThinkPad, Lenovo met à votre disposition un grand nombre de ressources. La présente section contient des informations sur les ressources à consulter pour obtenir des informations complémentaires sur les ordinateurs portables ThinkPad, les actions à effectuer en cas d'incident sur votre ordinateur et les personnes à contacter pour obtenir une assistance technique, si besoin. Les Service Packs Microsoft constituent la source logicielle la plus actualisée pour les mises à jour de produits Windows. Ils peuvent être téléchargés à partir du Web (des frais de connexion peuvent être appliqués) ou sont disponibles sur disque. Pour plus d'informations et connaître des liens connexes, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse http:// www.microsoft.com. Lenovo offre une assistance technique pour l'installation des Service Packs des produits préinstallés par Lenovo suivants : Microsoft et Windows. Pour plus d'informations, prenez contact avec le Centre de support dont vous trouverez le(s) numéro(s) de téléphone dans «Liste de numéros de téléphone internationaux», à la page 8. Des frais sont parfois appliqués. Assistance sur le Web Le site Web de Lenovo contient des informations à jour concernant les ordinateurs portables ordinateur portable ThinkPad et le service d'assistance. La page d'accueil du site Web Personal Computing est accessible à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/think. Vous trouverez des informations concernant l'assistance pour votre ordinateur portable ordinateur portable ThinkPad à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/think/support. Effectuez des recherches sur ce site Web pour résoudre des incidents, chercher de nouvelles manières d'utiliser votre ordinateur portable ordinateur portable ThinkPad et en savoir plus sur les options permettant de faciliter votre travail. © Copyright Lenovo 2009 5