Lenovo ThinkPad W700ds (Romanian) Service and Troubleshooting Guide - Page 57

Capitolul 6. Obţinerea de ajutor şi de service

Page 57 highlights

Capitolul 6. Obţinerea de ajutor şi de service Obţinerea de ajutor şi de service Dacă aveţi nevoie de ajutor, service, asistenţă tehnică sau doar doriţi informaţii suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, veţi găsi o mare varietate de surse disponibile din cadrul Lenovo care să vă ajute. În această secţiune aflaţi de unde puteţi obţine informaţii suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, ce să faceţi dacă aveţi o problemă cu calculatorul şi pe cine să sunaţi dacă aveţi nevoie de service. Microsoft Service Packs conţine cele mai noi surse software pentru actualizările de produs Windows. Sunt disponibile prin descărcări de pe Web (este posibilă perceperea unor taxe de conexiune) sau pe un disc. Pentru mai multe informaţii şi legături specifice, mergeţi la situl Web Microsoft, la http://www.microsoft.com. Lenovo oferă asistenţă tehnică 'Up and Running' la instalarea sau în legătură cu întrebări legate de pachetele de service (Service Packs) pentru produsul Microsoft Windows preinstalat de către Lenovo. Pentru informaţii, vă rugăm să contactaţi Customer Support Center la numerele de telefon prezentate în "Numerele de telefon din toată lumea" la pagina 51. Este posibil să fie percepute anumite taxe. Obţinerea de ajutor pe Web Situl Web Lenovo de pe World Wide Web conţine informaţii actualizate despre calculatoarele ThinkPad şi suport. Adresa pentru pagina de bază Personal Computing este http://www.lenovo.com/think. Puteţi găsi informaţii de suport pentru calculatorul dumneavoastră ThinkPad la http://www.lenovo.com/think/support. Studiaţi acest sit pentru a învăţa cum să rezolvaţi problemele, pentru a găsi noi modalităţi de a vă utiliza calculatorul şi pentru a învăţa despre opţiunile care pot simplifica şi mai mult lucrul cu calculatorul ThinkPad. Apelarea la Customer Support Center Dacă aţi încercat să corectaţi singur problema şi totuşi aveţi nevoie de ajutor, în perioada de garanţie puteţi obţine ajutor şi informaţii prin telefon de la Customer Support Center. Următoarele servicii sunt disponibile în perioada de garanţie: v Determinarea problemelor - Vă stă la dispoziţie personal specializat, care vă ajute să determinaţi dacă aveţi o problemă hardware şi să decideţi ce acţiune este necesară pentru a rezolva problema. © Copyright Lenovo 2008 49

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88

Capitolul 6. Obţinerea de ajutor şi de service
Obţinerea de ajutor şi de service
Dacă aveţi nevoie de ajutor, service, asistenţă tehnică sau doar doriţi informaţii
suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, veţi găsi o mare varietate de surse
disponibile din cadrul Lenovo care să vă ajute. În această secţiune aflaţi de unde puteţi
obţine informaţii suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, ce să faceţi dacă aveţi o
problemă cu calculatorul şi pe cine să sunaţi dacă aveţi nevoie de service.
Microsoft Service Packs conţine cele mai noi surse software pentru actualizările de
produs Windows. Sunt disponibile prin descărcări de pe Web (este posibilă perceperea
unor taxe de conexiune) sau pe un disc. Pentru mai multe informaţii şi legături specifice,
mergeţi la situl Web Microsoft, la http://www.microsoft.com. Lenovo oferă asistenţă
tehnică ’Up and Running’ la instalarea sau în legătură cu întrebări legate de pachetele de
service (Service Packs) pentru produsul Microsoft Windows preinstalat de către Lenovo.
Pentru informaţii, vă rugăm să contactaţi Customer Support Center la numerele de
telefon prezentate în “Numerele de telefon din toată lumea” la pagina 51. Este posibil să
fie percepute anumite taxe.
Obţinerea de ajutor pe Web
Situl Web Lenovo de pe World Wide Web conţine informaţii actualizate despre
calculatoarele ThinkPad şi suport. Adresa pentru pagina de bază Personal Computing
Puteţi găsi informaţii de suport pentru calculatorul dumneavoastră ThinkPad la
http://www.lenovo.com/think/support. Studiaţi acest sit pentru a învăţa cum să rezolvaţi
problemele, pentru a găsi noi modalităţi de a vă utiliza calculatorul şi pentru a învăţa
despre opţiunile care pot simplifica şi mai mult lucrul cu calculatorul ThinkPad.
Apelarea la Customer Support Center
Dacă aţi încercat să corectaţi singur problema şi totuşi aveţi nevoie de ajutor, în perioada
de garanţie puteţi obţine ajutor şi informaţii prin telefon de la Customer Support Center.
Următoarele servicii sunt disponibile în perioada de garanţie:
v
Determinarea problemelor - Vă stă la dispoziţie personal specializat, care vă ajute să
determinaţi dacă aveţi o problemă hardware şi să decideţi ce acţiune este necesară
pentru a rezolva problema.
© Copyright Lenovo 2008
49