Lenovo ThinkPad X130e (Romanian) User Guide - Page 171
Capitolul 11. Obţinerea suportului, Înainte de a contacta Lenovo, Înregistrarea calculatorului
 |
View all Lenovo ThinkPad X130e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 171 highlights
Capitolul 11. Obţinerea suportului Acest capitol oferă informaţii despre comunicarea dumneavoastră cu Lenovo şi cum să procedaţi cel mai bine. • „Înainte de a contacta Lenovo" la pagina 153 • „Obţinerea de ajutor şi de service" la pagina 154 • „Achiziţionarea de servicii suplimentare" la pagina 155 Înainte de a contacta Lenovo Uneori, puteţi rezolva problemele calculatorului dumneavoastră consultând informaţiile din explicaţiile codurilor de eroare, executând programele de diagnosticare sau consultând site-ul web ThinkPad. Înregistrarea calculatorului Înregistraţi-vă produsele ThinkPad cu Lenovo. Accesaţi http://www.lenovo.com/register. Aceasta poate ajuta autorităţile să vă returneze calculatorul dacă este pierdut sau furat. De asemenea, dacă vă înregistraţi calculatorul Lenovo poate să vă anunţe despre existenţa unor informaţii tehnice şi modernizări. Descărcarea actualizărilor de sistem Descărcarea software-ului actualizat poate rezolva probleme pe care le înregistraţi cu calculatorul dumneavoastră. Pentru a descărca software-ul actualizat, accesaţi următorul site şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran:http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers Înregistrarea informaţiilor Înainte de a consulta un reprezentant Lenovo, înregistraţi următoarele informaţii importante despre calculatorul dumneavoastră. Înregistrarea simptomelor şi detaliilor problemei Înregistraţi răspunsurile la întrebările de mai jos înainte de a apela pentru asistenţă. Astfel, veţi obţine ajutor cât se poate de repede. • Care este problema? Este continuă sau intermitentă? • Apare un anumit mesaj de eroare? Care este codul de eroare, dacă apare vreunul? • Ce sistem de operare utilizaţi? Ce versiune? • Ce aplicaţii software rulau în momentul în care a apărut problema? • Problema poate fi reprodusă? Dacă da, cum? Înregistrarea informaţiilor despre sistem Eticheta cu numărul de serie este în partea de jos a calculatorului. Înregistraţi tipul de maşină şi numărul de serie. • Care este numele produsului dumneavoastră Lenovo? • Care este tipul de maşină? • Care este numărul de serie? © Copyright Lenovo 2011 153
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160
-
161
-
162
-
163
-
164
-
165
-
166 -
167 -
168 -
169 -
170 -
171 -
172 -
173 -
174 -
175 -
176 -
177
-
178
-
179
-
180
-
181
-
182
-
183
-
184
-
185
-
186
-
187
-
188
 |
 |
