Lenovo ThinkPad X130e (Portuguese) User Guide - Page 157

Rede, É apresentadoassistente Update Device Driver. Siga

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4. Verifique se a memória está correctamente configurada e se é compatível, incluindo o tamanho máximo e a velocidade da memória. Para obter mais informações, consulte as instruções fornecidas em "Substituir a memória" na página 80. 5. Execute programas de diagnóstico. Consulte "Diagnosticar problemas" na página 133. Rede Os problemas mais comuns relacionados com a rede são os seguintes: Problemas de Ethernet • Problema: O computador não consegue ligar à rede. Solução: Certifique-se de que: - O cabo está instalado correctamente. O cabo de rede tem de estar ligado com firmeza ao conector Ethernet do computador e ao conector RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100 metros. Se o cabo estiver ligado e a distância se situar dentro dos limites aceitáveis, mas o problema persistir, experimente outro cabo. - Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto. Para o Windows 7: 1. Faça clique em Iniciar e, em seguida, faça clique em Painel de Controlo. 2. Faça clique em Hardware e Som. 3. Faça clique em Gestor de Dispositivos. Se lhe for solicitada uma palavra-passe de administrador ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação. 4. Se for apresentado o ponto de exclamação ! junto ao nome do adaptador em Placas de rede, poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador poderá ter sido desactivado. Para actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado. 5. Faça clique em Actualizar controlador de Software e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. No Windows XP: 1. Faça clique em Iniciar e, em seguida, faça clique em Painel de Controlo. 2. Faça clique em Performance and Maintenance e, em seguida, faça clique em System. 3. Faça clique no separador Hardware e faça clique no botão Device Manager. 4. Se o sinal x estiver à esquerda do nome do adaptador no adaptador de rede, poderá não estar a utilizar o controlador correcto, ou o controlador poderá não estar activado. Para actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado. 5. Faça clique em Propriedades. É apresentada a janela Propriedades. 6. Faça clique no separador Controlador. 7. Faça clique no botão Update Driver. É apresentado o assistente Update Device Driver. Siga as instruções apresentadas no ecrã. - A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição de duplex. Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações. - Instalou todo o software de funcionamento em rede necessário para o ambiente de rede. Consulte o administrador da LAN para obter o software de funcionamento em rede necessário. • Problema: O adaptador pára de funcionar sem motivo aparente. Capítulo 10. Resolver problemas do computador 139

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e a velocidade da memória.
Para obter mais informações, consulte as instruções fornecidas em “Substituir a memória” na página 80.
5. Execute programas de diagnóstico. Consulte “Diagnosticar problemas” na página 133.
Rede
Os problemas mais comuns relacionados com a rede são os seguintes:
Problemas de Ethernet
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Problema
: O computador não consegue ligar à rede.
Solução
: Certifique-se de que:
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O cabo está instalado correctamente.
O cabo de rede tem de estar ligado com firmeza ao conector Ethernet do computador e ao conector
RJ45 do concentrador. A distância máxima permitida entre o computador e o concentrador é de 100
metros. Se o cabo estiver ligado e a distância se situar dentro dos limites aceitáveis, mas o problema
persistir, experimente outro cabo.
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Está a utilizar o controlador de dispositivo correcto.
Para o Windows 7:
1. Faça clique em
Iniciar
e, em seguida, faça clique em
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3. Faça clique em
Gestor de Dispositivos
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ou confirmação, introduza a palavra-passe ou forneça a confirmação.
4. Se for apresentado o ponto de exclamação ! junto ao nome do adaptador em
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poderá não estar a utilizar o controlador correcto ou o controlador poderá ter sido desactivado.
Para actualizar o controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado.
5. Faça clique em
Actualizar controlador de Software
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apresentadas no ecrã.
No Windows XP:
1. Faça clique em
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Performance and Maintenance
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estiver à esquerda do nome do adaptador no adaptador de rede, poderá não estar
a utilizar o controlador correcto, ou o controlador poderá não estar activado. Para actualizar o
controlador, faça clique com o botão direito do rato no adaptador realçado.
5. Faça clique em
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instruções apresentadas no ecrã.
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A porta de comutação e o adaptador têm a mesma definição de duplex.
Se tiver configurado o adaptador como full duplex, certifique-se de que a porta de comutação também
está configurada como full duplex. A definição de um modo duplex incorrecto poderá diminuir o
desempenho, causar perda de dados ou resultar na perda de ligações.
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Instalou todo o software de funcionamento em rede necessário para o ambiente de rede.
Consulte o administrador da LAN para obter o software de funcionamento em rede necessário.
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