Lenovo ThinkPad X130e (Korean) User Guide - Page 140

문제 해결, 컴퓨터가 응답하지 않는 경우

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Page 140 highlights

• Windows XP 및 Windows Vista ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox ThinkVantage Toolbox Lenovo Lenovo Lenovo Solution Center Lenovo ThinkVantage Toolbox http://www.lenovo.com/diagnose UltraNav 1 2 AC 2 AC 음 10 AC 3 Windows 2 AC 3 AC 2 2 4 124

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모든 프로그램
➙
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage
➙
Lenovo
Lenovo
Lenovo
Lenovo
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage
ThinkVantage Toolbox
Toolbox
Toolbox
Toolbox를 클릭하십시오.
응용 프로그램이 시작되면 진단 테스트 실행을 선택하십시오. 문제가 있으면 오류 메시지와 함께 문제를 해
결할 수 있도록 안내하는 안내 사항이 표시됩니다.
추가 정보는 ThinkVantage Toolbox 도움말 시스템을 참고하십시오.
참고:
프로그램을 실행한 후 사용자 스스로 문제점을 찾아서 복구할 수 없는 경우, 프로그램에 의해 작성된
로그 파일을 저장하여 인쇄하십시오. Lenovo 기술 지원 담당자에게 문의 시 로그 파일이 필요합니다.
Lenovo 지원 웹 사이트 사용
컴퓨터에 Lenovo Solution Center 프로그램이나 Lenovo ThinkVantage Toolbox 프로그램
이 설치되어 있지 않은 경우, http://www.lenovo.com/diagnose에서 해당 컴퓨터의 진단에 대한 최
신 정보를 찾으십시오.
참고:
테스트에는 몇 분 이상의 시간이 소요될 수 있습니다. 전체 테스트를 실행할 시간이 있는지 확인하십
시오. 테스트 실행 중에는 중단하지 마십시오.
문제 해결
컴퓨터에 오류가 발생하면 일반적으로 메시지 또는 오류 코드가 나타나거나 컴퓨터를 켤 때 경고음이
울립니다. 문제를 수정하려면 먼저 도표에서 해당하는 왼쪽 열의 오류에 대한 설명을 참고하여 문
제 해결 과정의 설명을 클릭하십시오.
다음 섹션에 소개된 특징이나 옵션이 컴퓨터에 있는지 확인하려면 온라인 도움말이나 컴퓨터와 함께 제공
된 설명서를 참고하십시오.
컴퓨터가 응답하지 않는 경우
본 지시사항을 인쇄하여 나중에 참고할 수 있도록 보관하십시오.
컴퓨터가 전혀 응답하지 않는 경우(UltraNav 포인팅 장치 또는 키보드가 작동하지 않음) 다음 단계
를 따르십시오.
1. 시스템이 꺼질 때까지 전원 스위치를 누르십시오. 컴퓨터가 꺼진 후, 전원 스위치를 눌러 다시 시작하
십시오. 시스템이 켜지지 않을 경우, 2 단계로 가십시오.
참고:
컴퓨터를 다시 설정하기 위해 배터리 및 AC 전원 어댑터를 제거하지 마십시오.
2. 컴퓨터가 꺼져 있는 동안, 컴퓨터에서 모든 전원(배터리 및 AC 전원 어댑터)을 제거하십시오. 그런 다
음 10초 동안 전원 버튼을 누르십시오. 컴퓨터에 배터리를 장착하지 않은 상태로 AC 전원 어댑터를 연
결하십시오. 컴퓨터가 계속 켜지지 않을 경우, 3 단계로 가십시오.
참고:
컴퓨터가 시작되어 Windows로 들어가면 정상적인 시스템 종료 과정을 사용하여 컴퓨터를 끄십
시오. 시스템이 꺼지면 배터리를 다시 장착하고, 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 배터리를 다시 장착해
도 컴퓨터가 시작되지 않으면 배터리를 제거한 후 2 단계에서 다시 시작하십시오. AC 전원 어댑터로
는 컴퓨터가 시작되지만, 배터리를 장착하면 시작되지 않는 경우 고객 지원 센터에 문의하십시오.
3. 시스템이 꺼져 있는 동안 컴퓨터에서 모든 전원 소스(배터리 및 AC 전원 어댑터)를 제거하십시오. 컴
퓨터에 연결된 모든 외장 장치(키보드, 마우스, 프린터, 스캐너 등)를 제거하십시오. 2 단계를 반복
하십시오. 2 단계의 조치가 효과가 없다면 4 단계로 가십시오.
참고:
다음 단계는 컴퓨터에서 정전기에 민감한 장치를 제거하는 것에 관련된 사항입니다. 적절히 접
지되어 있는지 확인하고 컴퓨터에 연결된 모든 전원을 제거하십시오. 부품을 제거하는 데 익숙지 않거
나 방법을 잘 모르는 경우에는 고객 지원 센터로 문의하십시오.
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사용 설명서