Lenovo ThinkPad X201s (Greek) Service and Troubleshooting Guide - Page 20

Warranty

Page 20 highlights

Customer Support Center v v Lenovo Lenovo v Lenovo Lenovo engineering changes). v τη Lenovo FRU XXXXXXX v v BIOS v v NOS) v http://www.lenovo.com/ think/support Warranty 3 Lenovo Lenovo Customer Support Center 6 ThinkPad X201, X201s και X201 Tablet

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52

Επικοινων³α με το Κ²ντρο υποστ·ριξης πελατ¶ν
Αν µχετε προσπαθ²σει να επιλ¶σετε το πρ±βλημα μ±νοι σας και χρει´ζεστε
βο²θεια, κατ´ τη δι´ρκεια της περι±δου εγγ¶ησης, μπορε³τε να λ´βετε
τηλεϕωνικ² βο²θεια και πληροϕορ³ες απ± το κµντρο υποστ²ριξης πελατ·ν
(Customer Support Center). Οι ακ±λουθες υπηρεσ³ες ε³ναι διαθµσιμες κατ´ τη
δι´ρκεια της περι±δου εγγ¶ησης:
v
Εντοπισμ±ς προβλημ´των: Εκπαιδευμµνο προσωπικ± ε³ναι µτοιμο να σας
βοηθ²σει να διαπιστ·σετε αν υπ´ρχει πρ±βλημα με τον υλικ± εξοπλισμ± και να
αποϕασ³σετε τις ενµργειες στις οπο³ες θα πρµπει να προβε³τε για να διορθ·σετε
το πρ±βλημα.
v
Επισκευ² υλικο¶ εξοπλισμο¶ Lenovo: Αν διαπιστωθε³ ±τι το πρ±βλημα
οϕε³λεται σε υλικ± εξοπλισμ± της Lenovo που καλ¶πτεται απ± εγγ¶ηση,
εκπαιδευμµνο προσωπικ± υπηρεσι·ν ε³ναι µτοιμο να σας παρ´σχει τις
κατ´λληλες υπηρεσ³ες.
v
Διαχε³ριση μηχανικ·ν τροποποι²σεων: Σε ορισμµνες περιπτ·σεις, μπορε³ να
απαιτο¶νται αλλαγµς μετ´ την π·ληση του προϊ±ντος. Η Lenovo ² ο
μεταπωλητ²ς απ± τον οπο³ο αγορ´σατε το προϊ±ν, εϕ±σον µχει σχετικ²
εξουσιοδ±τηση απ± τη Lenovo, θα προβε³ σε κατ´λληλες για τον υλικ±
εξοπλισμ± σας μηχανικµς τροποποι²σεις (engineering changes).
Δεν καλ¶πτονται τα εξ²ς:
v
Αντικατ´σταση ² χρ²ση εξαρτημ´των που δεν µχουν κατασκευαστε³ απ± ² για
τη Lenovo καθ·ς και εξαρτημ´των που δεν καλ¶πτονται απ± εγγ¶ηση.
Σημε±ωση:
¹λα τα καλυπτ±μενα απ± εγγ¶ηση εξαρτ²ματα µχουν µναν
επταψ²ϕιο προσδιοριστικ± αριθμ±, της μορϕ²ς FRU XXXXXXX
v
Προσδιορισμ±ς της αιτ³ας προβλημ´των λογισμικο¶
v
Ρ¶θμιση του BIOS ως μµρος μιας εγκατ´στασης ² αναβ´θμισης
v
Αλλαγµς, τροποποι²σεις ² αναβαθμ³σεις προγραμμ´των οδ²γησης συσκευ·ν
v
Εγκατ´σταση και συντ²ρηση λειτουργικ·ν συστημ´των δικτ¶ων (NOS)
v
Εγκατ´σταση και συντ²ρηση προγραμμ´των εϕαρμογ·ν
Για να προσδιορ³σετε ε´ν η μηχαν² σας καλ¶πτεται απ± εγγ¶ηση και ποια ε³ναι η
ημερομην³α λ²ξης της εγγ¶ησης, μεταβε³τε στη διε¶θυνση http://www.lenovo.com/
think/support, επιλµξτε
Warranty
και ακολουθ²στε τις οδηγ³ες που σας παρµχονται
στην οθ±νη.
Ο
Οδηγ±ς ασϕ²λειας και εγγ³ησης
(Κεϕ´λαιο 3,
Πληροϕορ³ες εγγ¶ησης
), περιµχει
τους ±ρους και τις προϋποθµσεις της Περιορισμµνης Εγγ¶ησης της Lenovo που
ισχ¶ει για το προϊ±ν υλικο¶ εξοπλισμο¶ Lenovo που αποκτ²σατε.
Ε´ν ε³ναι εϕικτ±, ϕροντ³στε να ε³στε κοντ´ στον υπολογιστ² σας ±ταν καλµσετε το
Κµντρο υποστ²ριξης πελατ·ν (Customer Support Center), γιατ³ ο τεχνικ±ς
υποστ²ριξης μπορε³ να ζητ²σει τη βο²θει´ σας στην επ³λυση του προβλ²ματος
6
ThinkPad X201, X201s και X201 Tablet: Οδηγ±ς συντ²ρησης και επ³λυσης προβλημ´των