Lenovo ThinkPad X230i (Brazilian Portuguese) User Guide - Page 161
Problemas no Monitor Externo, e configurados corretamente, envie o computador paramanutenção.
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- Se o problema persistir, siga a solução para o problema a seguir. • Problema: a tela está ilegível ou distorcida. Solução: certifique-se de que: - O driver do dispositivo de vídeo esteja instalado corretamente. - A resolução da tela e a qualidade de cor estejam definidas corretamente. - O tipo do monitor esteja correto. Para verificar essas configurações, faça o seguinte: 1. Clique com o botão direito do mouse no desktop e clique em Personalizar. 2. Clique em Exibir à esquerda. 3. Selecione Alterar configurações de vídeo. Verifique se a resolução da tela está configurada corretamente. 4. Clique em Configurações Avançadas. 5. Clique na guia Adaptador. 6. Certifique-se de que o nome do driver de dispositivo correto seja mostrado na janela de informações do adaptador. Nota: O nome do driver de dispositivo depende do chip de vídeo instalado em seu computador. 7. Clique no botão Propriedades. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação. Marque a caixa Status do dispositivo e verifique se o dispositivo está funcionando corretamente. Se não estiver, clique no botão Solução de problemas e siga as instruções na tela. 8. Clique na guia Monitor. Verifique se a qualidade de cor está configurada corretamente e certifique-se de que as outras informações também estejam corretas. 9. Clique no botão Propriedades. Se uma senha de administrador ou confirmação for solicitada, digite a senha ou forneça a confirmação. Marque a caixa Status do dispositivo e verifique se o dispositivo está funcionando corretamente. Se não estiver, clique no botão Solução de problemas e siga as instruções na tela. • Problema: caracteres incorretos são exibidos na tela. Solução: você instalou o sistema operacional ou o aplicativo corretamente? Se eles estiverem instalados e configurados corretamente, envie o computador para a manutenção. • Problema: a tela continua ligada, mesmo depois que você desliga o computador. Solução: mantenha o botão liga/desliga pressionado por quatro segundos ou mais para desligar o computador. Em seguida, ligue-o novamente. • Problema: sempre que o computador é ligado, alguns pontos não são exibidos ou são exibidos com brilho ou sem cor. Solução: essa é uma característica intrínseca da tecnologia TFT. A tela do computador contém vários transistores de película fina (TFTs). É possível que a tela apresente constantemente um pequeno número de pontos faltando, sem cor ou brilhantes. Problemas no Monitor Externo • Problema: o monitor externo está apagado. Solução: para exibir a imagem, pressione Fn+F7 e selecione o monitor desejado. Se o problema persistir, faça o seguinte: 1. Conecte o monitor externo a outro computador para se certificar de que ele funciona. 2. Reconecte o monitor externo ao seu computador. Capítulo 10. Solucionando problemas do computador 143