Lenovo ThinkPad X40 (Italian) Service and Troubleshooting Guide for the ThinkP - Page 34
Rilevazione, problemi, Risoluzione, Messaggi, errore
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Risoluzione dei problemi relativi all'elaboratore Rilevazione dei problemi In caso si verifichino dei problemi durante l'utilizzo dell'elaboratore, è possibile effettuare delle prove con il programma PC-Doctor per Windows. Per eseguire PC-Doctor per Windows, effettuare quanto segue: 1. Fare clic su Start. 2. Spostare il puntatore su Tutti i programmi (nei sistemi operativi Windows diversi da Windows XP, Programmi) quindi fare clic su PC-Doctor per Windows. 3. Fare clic su PC-Doctor. 4. Scegliere un test da Device Categories o Test Scripts. Attenzione L'esecuzione delle prove pu‗ richiedere diversi minuti. Verificare che sia eseguita l'intera prova; non interrompere l'esecuzione della prova. La prova sistema degli script di prova consiste in alcune prove sui componenti hardware principali, ma non prevede tutte le prove diagnostiche in PC-Doctor per Windows. Se PC-Doctor per Windows riporta che tutte le prove della prova sistema sono state eseguite e non è stato rilevato alcun problema, si consiglia di eseguire la maggior parte delle prove in PC-Doctor per Windows. Prima di rivolgersi al Centro di supporto, stampare il log dei test per fornire rapidamente informazioni ai tecnici. Risoluzione dei problemi Se il problema non viene individuato nella presente sezione, fare riferimento al sistema di guida integrato Access Help. Aprire ThinkVantage Productivity Center premendo il pulsante Access IBM e fare clic su Access Help. Questa sezione si occupa dei problemi che possono impedire l'accesso alla guida preinstallata nel sistema. Messaggi di errore Note: 1. Nelle tabelle, x può rappresentare qualsiasi carattere. 2. La versione a cui si fa riferimento è PC-Doctor per Windows. Messaggio 0175: CRC1 non valido, arrestare l'attività del POST Soluzione Checksum EEPROM non corretto (blocco 6). Richiedere l'assistenza tecnica per il computer. 12 ThinkPad®X40 Series Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi