Lenovo ThinkServer RD330 (Japanese) Warranty and Support Information - Page 28

第3章-保, サービス情報

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第 3 3061, 3069, 4302, 4306 3057, 3059, 3064, 3065, 3070, 3071, 3072, 3073, 3074, 4304, 4305 1 年 3 年 1 および 2 1 および 2 1 CRU: Customer Replaceable Unit CRU CRU CRU Lenovo CRU は『Self-service CRU Optional-service CRU Self-service CRU Optional-service CRU Lenovo Lenovo が Self-service CRU CRU www.lenovo.com/CRUs CRU CRU 1 CRU 2 CRU CRU 30 CRU 20 ThinkServer

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第3章–保
証
サービス情報
マシン・タイプ
機械を購入した国
または地域
保証期間
保証サービス
の種類
3061, 3069, 4302,
4306
アメリカ合衆国、カナ
ダ、英国、フランス、
ドイツ、イタリア
部品および保守
サービス - 1 年
1 および 2
3057, 3059, 3064,
3065, 3070, 3071,
3072, 3073, 3074,
4304, 4305
アメリカ合衆国、カナ
ダ、英国、フランス、
ドイツ、イタリア
部品および保守
サービス - 3 年
1 および 2
必要に応じて、サービス提供者は、ご使用の製品に指定された保証サービスの
種類および利用可能なサービスに応じて、修理または交換サービスを提供し
ます。サービスの日程は、お客様のお問い合わせの時間、部品の在庫状況な
どによって決定されます。
保証サービスの種類
1.
1.
1.
1.お客様での取替え可能部品 (CRU:
(CRU:
(CRU:
(CRU: Customer
Customer
Customer
Customer Replaceable
Replaceable
Replaceable
Replaceable Unit)
Unit)
Unit)
Unit) サービス
CRU サービスでは、サービス提供者は、お客様ご自身で導入していただく CRU
を出荷します (費用はサービス提供者が負担します)。CRU についての情報およ
び交換手順のご案内は、製品と一緒に出荷されます。お客様はこれらをいつで
も Lenovo に要求し、入手することができます。お客様ご自身で容易に導入でき
る CRU は『Self-service CRU』と呼ばれます。『Optional-service CRU』は、多少
の技術スキルとツールが必要な場合があります。Self-service CRU の導入はお
客様ご自身の責任で行っていただきます。対象の製品に関して指定された保
証サービスの種類に基づき、サービス提供者に Optional-service CRU の導入を
要請することもできます。サービス提供者または Lenovo から購入する場合、
お客様の代わりにサービス提供者または Lenovo が Self-service CRU を導入す
る、有償のオプション・サービスをご利用いただける場合があります。CRU と
その指定のリストは、製品に同梱された資料に記載されています。または、
www.lenovo.com/CRUs からも入手できます。故障した CRU を返却する必要があ
るかどうかについては、交換用 CRU に同梱される資料に指定されています。
返却が必要な場合は、1) 返却の指示、送料前払いの返却用出荷ラベル、およ
び返送用梱包材が交換用 CRU に付属し、2) お客様が、故障した CRU を交換
用 CRU の受領から 30 日以内に返却しない場合、サービス提供者より交換用
CRU の代金を請求させていただく場合があります。
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ThinkServer 保証およびサポート情報