Lenovo ThinkStation S10 (Swedish) User guide - Page 40

Felsökningsprogram, PC-Doctor, Windows

Page 40 highlights

Fel Åtgärd USB-tangentbordet fungerar inte. Kontrollera följande: v Datorn är påslagen. v Tangentbordet är ordentligt anslutet till en USB-port på datorns fram- eller baksida. v Inga tangenter har fastnat. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Musen fungerar inte. Datorn rea- Kontrollera följande: gerar inte på musrörelser. v Datorn är påslagen. v Musen är ordentligt ansluten till datorns musport. v Musen är ren. I "Rengöra musen" på sidan 35 finns mer information. Operativsystemet startar inte. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Kontrollera följande: v Det finns inte någon diskett i diskettenheten. v Den primära startordningen innefattar startenheten (den enhet där operativsystemet är installerat). Oftast är operativsystemet installerat på hårddisken. Mer information finns i "Välja en tillfällig startenhet" på sidan 20. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Det hörs flera ljudsignaler innan datorn startar. Kontrollera att inga tangenter har fastnat. Om felet kvarstår måste du lämna in datorn på service. I säkerhets- och garantiinformationen som följer med datorn finns en telefonlista för service och support. Felsökningsprogram Med hjälp av felsökningsprogram kan du testa datorns maskinvarukomponenter och få information om operativsysteminställningar som kan orsaka maskinvarufel. Det finns två felsökningsprogram förinstallerade på datorn: v PC-Doctor for Windows (för felsökning medan Windows är igång) v PC-Doctor for Windows PE (används när ditt Windows-operativsystem inte går att starta) Anmärkningar: 1. Du kan också hämta den senaste versionen av felsökningsprogrammet PC-Doctor for Windows och PC-Doctor for DOS från http://www.lenovo.com/ support/. 2. Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra tillämplig version av PC-Doctor klickar du på Save i fönstret PC-Doctor-log-file. Du behöver ha alla loggfilerna till hands när du talar med Lenovos supporttekniker. PC-Doctor for Windows PC-Doctor for Windows är ett felsökningsprogram som fungerar i hela operativsystemet Windows. Med PC-Doctor for Windows kan du få information om symtom 32 ThinkStation Användarhandbok

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72

Fel
Åtgärd
USB-tangentbordet
fungerar
inte.
Kontrollera
följande:
v
Datorn
är
påslagen.
v
Tangentbordet
är
ordentligt
anslutet
till
en
USB-port
datorns
fram-
eller
baksida.
v
Inga
tangenter
har
fastnat.
Om
felet
kvarstår
måste
du
lämna
in
datorn
service.
I
säkerhets-
och
garantiinformationen
som
följer
med
datorn
finns
en
telefonlista
för
service
och
support.
Musen
fungerar
inte.
Datorn
rea-
gerar
inte
musrörelser.
Kontrollera
följande:
v
Datorn
är
påslagen.
v
Musen
är
ordentligt
ansluten
till
datorns
musport.
v
Musen
är
ren.
I
”Rengöra
musen”
sidan
35
finns
mer
information.
Om
felet
kvarstår
måste
du
lämna
in
datorn
service.
I
säkerhets-
och
garantiinformationen
som
följer
med
datorn
finns
en
telefonlista
för
service
och
support.
Operativsystemet
startar
inte.
Kontrollera
följande:
v
Det
finns
inte
någon
diskett
i
diskettenheten.
v
Den
primära
startordningen
innefattar
startenheten
(den
enhet
där
operativsystemet
är
installerat).
Oftast
är
operativsystemet
installerat
hård-
disken.
Mer
information
finns
i
”Välja
en
tillfällig
startenhet”
sidan
20.
Om
felet
kvarstår
måste
du
lämna
in
datorn
service.
I
säkerhets-
och
garantiinformationen
som
följer
med
datorn
finns
en
telefonlista
för
service
och
support.
Det
hörs
flera
ljudsignaler
innan
datorn
startar.
Kontrollera
att
inga
tangenter
har
fastnat.
Om
felet
kvarstår
måste
du
lämna
in
datorn
service.
I
säkerhets-
och
garantiinformationen
som
följer
med
datorn
finns
en
telefonlista
för
service
och
support.
Felsökningsprogram
Med
hjälp
av
felsökningsprogram
kan
du
testa
datorns
maskinvarukomponenter
och
information
om
operativsysteminställningar
som
kan
orsaka
maskinvarufel.
Det
finns
två
felsökningsprogram
förinstallerade
datorn:
v
PC-Doctor
for
Windows
(för
felsökning
medan
Windows
är
igång)
v
PC-Doctor
for
Windows
PE
(används
när
ditt
Windows-operativsystem
inte
går
att
starta)
Anmärkningar:
1.
Du
kan
också
hämta
den
senaste
versionen
av
felsökningsprogrammet
PC-Doctor
for
Windows
och
PC-Doctor
for
DOS
från
support/.
2.
Om
du
inte
kan
hitta
och
reparera
felet
själv
genom
att
köra
tillämplig
version
av
PC-Doctor
klickar
du
Save
i
fönstret
PC-Doctor-log-file.
Du
behöver
ha
alla
loggfilerna
till
hands
när
du
talar
med
Lenovos
supporttekniker.
PC-Doctor
for
Windows
PC-Doctor
for
Windows
är
ett
felsökningsprogram
som
fungerar
i
hela
operativsys-
temet
Windows.
Med
PC-Doctor
for
Windows
kan
du
information
om
symtom
32
ThinkStation
Användarhandbok