Lenovo ThinkStation S10 (Czech) User guide - Page 40

Symptom Akce Myš nefunguje. Počítač nereaguje na Zkontrolujte tyto skutečnosti: myš. v Počítač je zapnutý. v Myš je řádně připojena k počítači. v Myš je čistá. Další informace najdete v části "Čištění myší" na stránce 34. Operační systém se nespustí. Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu s vaším počítačem. Zkontrolujte tyto skutečnosti: v V disketové jednotce není disketa. v Spouštěcí posloupnost obsahuje zaváděcí zařízení (zařízení, kde se nachází operační systém). Obvykle je operační systém na jednotce pevného disku. Další informace najdete v části "Výběr spouštěcího zařízení" na stránce 20. Před spuštěním operačního systému počítač vydá několik zvukových signálů. Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu s vaším počítačem. Ujistěte se, že není žádná klávesa trvale stisknuta. Pokud nemůžete chybu odstranit, nechte počítač odborně opravit. Telefonní čísla středisek servisu a podpory najdete v informacích o bezpečnosti a záruce, které jste obdrželi spolu s vaším počítačem. Diagnostické programy Diagnostické programy jsou určeny k testování hardwarových komponent ve vašem počítači a k hlášení nastavení kontrolovaných operačním systémem, která by mohla způsobit hardwarové problémy. Ve vašem počítači jsou předinstalovány dva diagnostické programy, které vám pomohou diagnostikovat problémy: v Aplikace PC-Doctor for Windows (používá se při diagnostikování problémů při provozování operačního systému Windows). v Aplikace PC-Doctor for Windows PE (používá se, když se nespustí operační systém Windows) Poznámky: 1. Nejnovější verzi diagnostických programů PC-Doctor for Windows a PC-Doctor for DOS si můžete rovněž stáhnout z webových stránek: http://www.lenovo.com/support/ 2. Pokud nejste schopni izolovat a opravit problém sami spuštěním použitelné verze softwaru PC-Doctor, klepněte na tlačítko Save na obrazovce PC-Doctor-log-file. Až budete mluvit se zástupcem z technické podpory Lenovo, budete muset mít při ruce všechny soubory s protokoly týkajícími se problému. Aplikace PC-Doctor for Windows Aplikace PC-Doctor for Windows je diagnostický program, který pracuje skrze operační systém Windows. Diagnostický program PC-Doctor for Windows vám umožňuje prohlížet příznaky a řešení problémů s vaším počítačem, přistupovat k centru odstraňování problémů Lenovo, aktualizovat systémové ovladače a prohlížet informace o systému. Chcete-li spustit diagnostický program PC-Doctor for Windows, klepněte na tlačítko Start → Všechny programy → PC-Doctor for Windows → PC-Doctor for Windows. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Další informace o spouštění diagnostického programu najdete v nápovědě pro program PC-Doctor for Windows. 32 Uživatelská příručka