Lenovo ThinkStation S10 (Norwegian) User guide - Page 40

Symptom USB-tastaturet fungerer ikke. Gjør slik Kontroller at v Maskinen er slått på. v Tastaturkabelen er godt festet til en USB-kontakt på forsiden eller baksiden av maskinen. v Ingen taster har satt seg fast. Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service. Sikkerhetsinformasjonen og garantiopplysningene som ble levert med maskinen, inneholder en oversikt over telefonnumre til brukerstøtte. Musen virker ikke. Maskinen reagerer ikke på bruk av musen. Kontroller at v Maskinen er slått på. v Musekabelen er godt festet til musekontakten på maskinen. v Musen er ren. Du finner mer informasjon under "Rengjøre musen" på side 35. Operativsystemet starter ikke. Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service. Sikkerhetsinformasjonen og garantiopplysningene som ble levert med maskinen, inneholder en oversikt over telefonnumre til brukerstøtte. Kontroller at v Det står ingen diskett i diskettstasjonen. v Oppstartingssekvensen inneholder enheten der operativsystemet ligger. Vanligvis ligger operativsystemet på harddiskstasjonen. Du finner flere opplysninger under "Velge en oppstartingsenhet" på side 20. Datamaskinen gir flere lydsignaler før operativsystemet starter. Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service. Sikkerhetsinformasjonen og garantiopplysningene som ble levert med maskinen, inneholder en oversikt over telefonnumre til brukerstøtte. Kontroller at ingen taster har satt seg fast. Hvis du ikke klarer å løse problemet, leverer du maskinen til service. Sikkerhetsinformasjonen og garantiopplysningene som ble levert med maskinen, inneholder en oversikt over telefonnumre til brukerstøtte. Feilsøkingsprogrammer Du kan bruke feilsøkingsprogrammer til å teste maskinvarekomponenter og rapportere operativsysteminnstillinger som kan forårsake maskinvarefeil. Maskinen inneholder to forhåndsinstallerte feilsøkingsprogrammer: v PC-Doctor for Windows (brukes til feilsøking når du kjører et Windows-operativsystem) v PC-Doctor for Windows PE (brukes når Windows-operativsystemet ikke vil starte) Merk: 1. Du kan også laste ned den nyeste versjonen av PC-Doctor for Windows og PC-Doctor for DOS fra: http://www.lenovo.com/support/ 2. Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv ved å kjøre den aktuelle versjonen av PC-Doctor, klikker du på Save-knappen i loggfilvinduet til PC-Doctor. Du må ha alle problemrelaterte loggfiler tilgjengelig når du skal snakke med Lenovos kontaktperson for teknisk støtte. 32 Brukerhåndbok