Lenovo V100 (Hungarian) Service and Troubleshooting Guide - Page 18

Számítógéppel kapcsolatos problémák megoldása Problémák diagnosztizálása Ha problémákat tapasztal a számítógép működésével kapcsolatban, akkor a PC-Doctor® for Windows segítségével vizsgálhatja meg a számítógépet. A PC-Doctor for Windows futtatásához tegye a következőket: 1. Kattintson a Start gombra. 2. Vigye a mutatót a Minden Program, majd a PC-Doctor for Windows menüpontokra. 3. Kattintson a PC-Doctor menüpontra. A PC-Doctor for Windows program súgója további tájékoztatással szolgál. Figyelem A tesztek lefuttatása több percig is tarthat. Gondoskodjék róla, hogy elegendő ideje legyen a teljes teszt lefuttatására. Futó teszteket ne szakítson félbe. Amikor a kapcsolatfelvételt készíti elő az Ügyfélszolgálattal, feltétlenül nyomtassa ki a tesztnaplót, hogy gyorsan tájékoztatni tudja a műszaki szakembert. Hibaelhárítás Ha a probléma megoldását nem találja meg itt, akkor nézze meg a súgót (Access Help). Ez a rész csak azokat a problémákat veszi sorra, amelyek megakadályozhatják a súgórendszer elérését. Hibaüzenetek A BIOS az alábbi üzeneteket jelenítheti meg. Többségük a POST alatt fordul elő. Néhány üzenet hardver eszközről ad tájékoztatást, például a telepített memória méretéről. Míg mások egy adott eszköz konfigurációs hibájára utalnak. Az alábbi lista ismerteti a jelentett hibák üzeneteit és a javítási lehetőségeket. Ha a rendszer az alábbi üzenetek valamelyikét csillaggal (*) jeleníti meg, írja le az üzenetet, és vegye fel a kapcsolatot az értékesítési képviselőjével. Ha a rendszer hibát jelez azután, hogy változtatott a Setup menükben, állítsa alaphelyzetbe a számítógépet, lépjen be a Setup menübe és töltse be az alapértékeket, illetve javítsa ki a hibát. Kód 0200 Üzenet Failure Fixed Disk 0210 0211 Stuck key Keyboard error Leírás A merevlemez nem működik, illetve konfigurálása helytelen. Ellenőrizze, hogy a merevlemez megfelelően csatlakozik-e. Futtassa a Setup programot. Nézze meg, hogy a merevlemez típusa helyesen van-e megadva. Beragadt billentyű van a billentyűzeten. A billentyűzet nem működik. 10 Lenovo 3000 V100 Üzemeltetési és hibajavítási kézikönyv