Lenovo V100 (Polish) Service and Troubleshooting Guide - Page 20

Diagnozowanie, problemów, Rozwiązywanie, Komunikaty, błędach

Page 20 highlights

Rozwiązywanie problemów z komputerem Diagnozowanie problemów Jeśli w komputerze występują problemy, można go przetestować, używając programu PC-Doctor® for Windows. Aby uruchomić program PC-Doctor for Windows, wykonaj następujące czynności: 1. Kliknij przycisk Start. 2. Wskaż kursorem polecenie Wszystkie programy, a następnie PC-Doctor for Windows. 3. Kliknij polecenie PC-Doctor. Więcej informacji o programie PC-Doctor for Windows - patrz pomoc dla programu. Uwaga Przeprowadzenie niektórych testów może potrwać kilka lub kilkanaście minut. Należy zarezerwować czas na przeprowadzenie całego testu; przerywanie działania programu podczas przeprowadzania testu jest niewskazane. Przygotowując się do kontaktu z Centrum Wsparcia dla Klientów, należy wydrukować protokół testu, aby szybko przedstawić informacje personelowi technicznemu. Rozwiązywanie problemów Jeśli okaże się, że w tym rozdziale dany problem nie jest opisany, należy poszukać go w programie Access Help. W tym rozdziale opisano tylko takie problemy, które mogą uniemożliwić dostęp do systemu pomocy. Komunikaty o błędach Poniżej znajduje się lista komunikatów wyświetlanych przez system BIOS. Większość z nich pojawia się w czasie testu POST. Niektóre zawierają informacje o sprzęcie, np. o wielkości zainstalowanej pamięci. Inne mogą sygnalizować problem z urządzeniem, np. ze sposobem jego konfiguracji. Do listy dołączono wyjaśnienia komunikatów wraz ze sposobami rozwiązania zgłoszonych problemów. Jeśli system wyświetla jeden z komunikatów oznaczonych gwiazdką (*), zapisz komunikat i skontaktuj się z przedstawicielem handlowym. Jeśli nie uruchamia się po wprowadzeniu zmian w menu programu Setup, zresetuj komputer, uruchom program Setup i załaduj wartości domyślne lub usuń błąd. Kod 0200 Komunikat Failure Fixed Disk (Awaria dysku stałego) Opis Dysk stały nie działa poprawnie lub nie został poprawnie skonfigurowany. Sprawdź, czy jest on poprawnie podłączony. Uruchom program Setup. Sprawdź, czy poprawnie podano typ dysku stałego. 12 Lenovo 3000 V100 Podręcznik obsługi i rozwiązywania problemów

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68

Diagnozowanie
problemów
Jeśli
w
komputerze
występują
problemy,
można
go
przetestować,
używając
programu
PC-Doctor
®
for
Windows.
Aby
uruchomić
program
PC-Doctor
for
Windows,
wykonaj
następujące
czynności:
1.
Kliknij
przycisk
Start
.
2.
Wskaż
kursorem
polecenie
Wszystkie
programy
,
a
następnie
PC-Doctor
for
Windows
.
3.
Kliknij
polecenie
PC-Doctor
.
Więcej
informacji
o
programie
PC-Doctor
for
Windows
-
patrz
pomoc
dla
programu.
Uwaga
Przeprowadzenie
niektórych
testów
może
potrwać
kilka
lub
kilkanaście
minut.
Należy
zarezerwować
czas
na
przeprowadzenie
całego
testu;
przerywanie
działania
programu
podczas
przeprowadzania
testu
jest
niewskazane.
Przygotowując
się
do
kontaktu
z
Centrum
Wsparcia
dla
Klientów,
należy
wydrukować
protokół
testu,
aby
szybko
przedstawić
informacje
personelowi
technicznemu.
Rozwiązywanie
problemów
Jeśli
okaże
się,
że
w
tym
rozdziale
dany
problem
nie
jest
opisany,
należy
poszukać
go
w
programie
Access
Help.
W
tym
rozdziale
opisano
tylko
takie
problemy,
które
mogą
uniemożliwić
dostęp
do
systemu
pomocy.
Komunikaty
o
błędach
Poniżej
znajduje
się
lista
komunikatów
wyświetlanych
przez
system
BIOS.
Większość
z
nich
pojawia
się
w
czasie
testu
POST.
Niektóre
zawierają
informacje
o
sprzęcie,
np.
o
wielkości
zainstalowanej
pamięci.
Inne
mogą
sygnalizować
problem
z
urządzeniem,
np.
ze
sposobem
jego
konfiguracji.
Do
listy
dołączono
wyjaśnienia
komunikatów
wraz
ze
sposobami
rozwiązania
zgłoszonych
problemów.
Jeśli
system
wyświetla
jeden
z
komunikatów
oznaczonych
gwiazdką
(*),
zapisz
komunikat
i
skontaktuj
się
z
przedstawicielem
handlowym.
Jeśli
nie
uruchamia
się
po
wprowadzeniu
zmian
w
menu
programu
Setup,
zresetuj
komputer,
uruchom
program
Setup
i
załaduj
wartości
domyślne
lub
usuń
błąd.
Kod
Komunikat
Opis
0200
Failure
Fixed
Disk
(Awaria
dysku
stałego)
Dysk
stały
nie
działa
poprawnie
lub
nie
został
poprawnie
skonfigurowany.
Sprawdź,
czy
jest
on
poprawnie
podłączony.
Uruchom
program
Setup.
Sprawdź,
czy
poprawnie
podano
typ
dysku
stałego.
Rozwiązywanie
problemów
z
komputerem
12
Lenovo
3000
V100
Podręcznik
obsługi
i
rozwiązywania
problemów