Motorola moto g stylus 2022 Stylus Limited Warranty - Page 7

• Productos alterados. Los Productos o Accesorios cuyos (a) números de serie o etiquetas de fecha hayan sido retirados, alterados o borrados; (b) sellos hayan sido rotos o evidencien manipulación; (c) números de serie de tablero no sean coincidentes; o (d) carcasas o piezas que no sean Motorola o incumplan las especificaciones están excluidos de la cobertura. ¿Quién está cubierto? Esta garantía se extiende solo al primer comprador consumidor y no es transferible. ¿Qué hará Motorola? Motorola, a su entera discreción, reparará, reemplazará o reembolsará sin costo el precio de compra de cualquier Producto o Accesorio que no cumpla con lo especificado en esta garantía. Podemos utilizar Productos, Accesorios o piezas de funcionalidad equivalente reacondicionados, renovados, de segunda mano o nuevos. No se reinstalará ningún tipo de datos, software o aplicaciones agregados a su Producto o Accesorio, incluidos, entre otros, contactos personales, juegos y tonos de timbre. Para evitar la pérdida de tales datos, software y aplicaciones, cree una copia de seguridad antes de solicitar servicio. ¿Cómo obtener servicio de garantía u otra información? Comuníquese con Motorola mediante los detalles de contacto proporcionados en el sitio web de atención al cliente en www.motorola.com/support. Recibirá instrucciones sobre cómo y dónde enviar el Producto para la evaluación. Por lo general necesitamos: (i) un comprobante de compra; (ii) una descripción escrita del problema; (iii) el nombre de su proveedor de servicios de red móvil, si aplica; (iv) su dirección y número de teléfono. Usaremos esta información solo para procesar su reclamo bajo esta Garantía limitada. Recibirá instrucciones sobre cómo enviar los Productos o Accesorios, a su costo, a un Centro de reparaciones autorizado de Motorola. Para obtener el servicio, debe incluir: (a) una copia de su recibo, factura de compra u otro comprobante de compra equivalente; (b) una descripción escrita del problema; (c) el nombre de su proveedor de servicios, si corresponde; (d) el nombre y la dirección del lugar de instalación (si corresponde) y, lo más importante, (e) su dirección y número de teléfono. 7