Panasonic TH42PRT12U TH42PRT12U User Guide - Page 30

Solucionar problemas

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Solucionar problemas Antes de llamar al servicio técnico, determine los síntomas y realice unas simples comprobaciones tal y como se muestra a continuación. Síntomas Imagen Interferencias Imagen normal No hay imagen No hay imagen Sonido Sonido con ruido Aparatos eléctricos Automóviles y motocicletas Luz fluorescente Comprobaciones No hay sonido Volumen (Compruebe si la función de silencio se ha activado en el mando a distancia.) No hay sonido Unidad no enchufada a la toma de corriente eléctrica Unidad no encendida Configuración de IMAGEN y BRILLO/Volumen (Compruébelo presionando el interruptor de encendido o el botón de espera del mando a distancia.) Sonido normal Si se recibe una señal con un formato de sistema de color o una frecuencia no aplicable, solamente se muestra la indicación del terminal de entrada. No hay color Sonido normal Controles de color establecidos en el nivel mínimo. (Consulte la página 24) No se pueden realizar operaciones con el mando a distancia. Algunas veces se escucha un chasquido procedente de la unidad. La parte superior o inferior de la imagen desaparece cuando se utiliza la función de zoom. Las áreas de la parte superior e inferior de la pantalla donde la imagen desaparece aparecen al utilizar la función de zoom. Compruebe si las pilas se han descargado completamente y, si no es así, si están insertadas de forma incorrecta. Compruebe si el sensor del mando a distancia está expuesto a una luz exterior o a una luz fluorescente intensa. Compruebe si se está utilizando el mando a distancia diseñado específicamente para esta unidad. (No se puede utilizar cualquier mando con la unidad.) Si no hay problemas de imagen y sonido, este chasquido procede de la carcasa y se debe a ligeras contracciones causadas por los cambios de temperatura de la sala. Ni el rendimiento ni otras funcionalidades de la unidad se verán negativamente afectadas. Ajuste la posición de la imagen en la pantalla. Cuando se utiliza un programa de software de vídeo (como un programa para tamaño de cine) con una pantalla más ancha que la del modo 16:9, se forman áreas en blanco independientes de las imágenes en la parte superior e inferior de la pantalla. Esta pantalla de plasma utiliza procesamiento especial de imágenes. Por tanto, se puede producir un ligero retraso entre la imagen y el audio, dependiendo del tipo de señal de entrada. No obstante, no se trata de un problema de funcionamiento. Panel de la pantalla de plasma Síntomas La imagen tarda unos instantes en aparecer. Los bordes de las imágenes parpadean. El brillo en ambos lados de las imágenes en modo 4:3 cambia. Puede haber puntos rojos, azules, verdes y negros en la pantalla. Example Comprobaciones La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes estéticamente agradables. Por ello, la imagen a veces tarda unos instantes en aparecer cuando la alimentación se conecta, cuando la entrada se cambia o cuando las imágenes de las imágenes principal y secundaria de las dos pantallas se intercambian. Debido a las características del sistema usado para gobernar el panel, puede parecer que los bordes parpadean en las partes de las imágenes que se mueven rápidamente. Esto es normal y no se trata de un mal funcionamiento. Cuando se vean los paneles laterales con la configuración "BRILLANTE" o "MEDIO", el brillo de ambos lados puede cambiar en función del tipo de programa mostrado. Esto es normal y no se trata de un mal funcionamiento. Se trata de una característica de los paneles de cristal líquido y no suponen ningún problema. El panel de cristal líquido está construido con tecnología de muy alta precisión para proporcionar detalles minuciosos de la imagen. En ocasiones, pueden aparecer unos pocos píxeles inactivos en la pantalla como puntos fijos de color rojo, azul, verde o negro. Esta circunstancia no afecta al rendimiento de la pantalla de plasma. Pueden producirse retención de imágenes. Si se muestra una imagen estática durante un prolongado período de tiempo, la imagen podría permanecer en la pantalla. Sin embargo, dicha imagen desaparecerá al cabo de unos segundos. Esto no se considera un problema de funcionamiento. Aparecen imágenes retenidas 30

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Solucionar problemas
Antes de llamar al servicio técnico, determine los síntomas y realice unas simples comprobaciones tal y como
se muestra a continuación.
Síntomas
Comprobaciones
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Interferencias
Sonido con ruido
Aparatos eléctricos
Automóviles y motocicletas
Luz fluorescente
Imagen normal
No hay sonido
Volumen
(Compruebe si la función de silencio se ha activado en el mando a distancia.)
No hay
imagen
No hay sonido
Unidad no enchufada a la toma de corriente eléctrica
Unidad no encendida
Configuración de IMAGEN y BRILLO/Volumen
(Compruébelo presionando el interruptor de encendido o el botón de espera del mando a
distancia.)
No hay
imagen
Sonido normal
Si se recibe una señal con un formato de sistema de color o una frecuencia no aplicable,
solamente se muestra la indicación del terminal de entrada.
No hay color
Sonido normal
Controles de color establecidos en el nivel mínimo. (Consulte la página 24)
No se pueden realizar operaciones con el mando a
distancia.
Compruebe si las pilas se han descargado completamente y, si no es así, si están insertadas
de forma incorrecta.
Compruebe si el sensor del mando a distancia está expuesto a una luz exterior o a una luz
fluorescente intensa.
Compruebe si se está utilizando el mando a distancia diseñado específicamente para esta
unidad. (No se puede utilizar cualquier mando con la unidad.)
Algunas veces se escucha un chasquido procedente
de la unidad.
Si no hay problemas de imagen y sonido, este chasquido procede de la carcasa y se debe a
ligeras contracciones causadas por los cambios de temperatura de la sala.
Ni el rendimiento
ni otras funcionalidades de la unidad se verán negativamente afectadas.
La parte superior o inferior de la imagen desaparece
cuando se utiliza la función de zoom.
Ajuste la posición de la imagen en la pantalla.
Las áreas de la parte superior e inferior de la pantalla
donde la imagen desaparece aparecen al utilizar la
función de zoom.
Cuando se utiliza un programa de software de vídeo (como un programa para tamaño de cine)
con una pantalla más ancha que la del modo 16:9, se forman áreas en blanco independientes
de las imágenes en la parte superior e inferior de la pantalla.
Esta pantalla de plasma utiliza procesamiento especial de imágenes. Por tanto, se puede producir un ligero retraso entre la imagen y el audio,
dependiendo del tipo de señal de entrada. No obstante, no se trata de un problema de funcionamiento.
Panel de la pantalla de plasma
Síntomas
Comprobaciones
La imagen tarda unos instantes en aparecer.
La unidad procesa digitalmente las distintas señales para reproducir imágenes estéticamente
agradables. Por ello, la imagen a veces tarda unos instantes en aparecer cuando la alimentación
se conecta, cuando la entrada se cambia o cuando las imágenes de las imágenes principal y
secundaria de las dos pantallas se intercambian.
Los bordes de las imágenes parpadean.
Debido a las características del sistema usado para gobernar el panel, puede parecer que los
bordes parpadean en las partes de las imágenes que se mueven rápidamente. Esto es normal
y no se trata de un mal funcionamiento.
El brillo en ambos lados de las imágenes en modo
4:3 cambia.
Cuando se vean los paneles laterales con la configuración "BRILLANTE" o "MEDIO", el brillo
de ambos lados puede cambiar en función del tipo de programa mostrado. Esto es normal y
no se trata de un mal funcionamiento.
Puede haber puntos rojos, azules, verdes y negros
en la pantalla.
Se trata de una característica de los paneles de cristal líquido y no suponen ningún problema. El
panel de cristal líquido está construido con tecnología de muy alta precisión para proporcionar
detalles minuciosos de la imagen. En ocasiones, pueden aparecer unos pocos píxeles inactivos
en la pantalla como puntos fijos de color rojo, azul, verde o negro.
Esta circunstancia no afecta al rendimiento de la pantalla de plasma.
Example
Aparecen imágenes retenidas
Pueden producirse retención de imágenes. Si se muestra una imagen estática durante un
prolongado período de tiempo, la imagen podría permanecer en la pantalla. Sin embargo,
dicha imagen desaparecerá al cabo de unos segundos. Esto no se considera un problema
de funcionamiento.