Samsung 550N User Manual (SPANISH) - Page 173
Solución de problemas generales de impresión, Problema, Causa posible, Solución
UPC - 635753700305
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Solución de problemas generales de impresión Para los problemas relacionados con el funcionamiento de la impresora, consulte la tabla de soluciones sugeridas. Problema Causa posible Solución La impresora La impresora no recibe no imprime. corriente eléctrica. Compruebe las conexiones del cable de alimentación. Compruebe el interruptor y la fuente de alimentación. La impresora no se ha Seleccione Samsung CLP-550 Series como seleccionado como impresora predeterminada. impresora predeterminada. Compruebe la impresora para verificar si: Solución de problemas. • La cubierta de la impresora no está cerrada. • El papel está atascado. • La impresora se ha quedado sin papel. • El cartucho de tóner no está instalado. Es posible que la impresora Compruebe el mensaje de la pantalla, añada se encuentre en el modo de papel a la Bandeja multiusos y pulse el botón alimentación manual y se On Line/Continue situado en el panel de haya agotado el papel. control de la impresora. El cable de conexión entre el Desconecte el cable de la impresora y vuelva a ordenador y la impresora no conectarlo. está conectado correctamente. 7 El cable de conexión entre el Si es posible, conecte el cable a otro ordenador ordenador y la impresora que funcione correctamente e imprima el está defectuoso. trabajo. También puede probar a utilizar un cable de impresora distinto. La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe los valores de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se ha enviado al puerto correcto, por ejemplo LPT1. Si el ordenador dispone de varios puertos, asegúrese de que la impresora se encuentra conectada al puerto apropiado. Es posible que la impresora Compruebe las propiedades de impresión para se haya configurado de asegurarse de que la configuración de forma incorrecta. impresión sea correcta. Es posible que el controlador de impresión esté instalado de forma incorrecta. Vuelva a instalar el controlador de la impresora; consulte el manual de instalación. Intente imprimir una página de prueba. La impresora no funciona correctamente. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS 7.3