Samsung CLP-315 User Manual (SPANISH) - Page 48

ESTADO CAUSA POSIBLE SOLUCIONES RECOMENDADAS La máquina selecciona materiales de impresión de la fuente de papel equivocada. Es posible que se haya seleccionado una fuente de papel incorrecta en las propiedades de la impresora. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente del papel se realiza en la ficha Papel fino de las propiedades de la impresora. Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad de impresión. La mitad de la página aparece en blanco. Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en la aplicación. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Asegúrese de que el tamaño del papel definido en la configuración del controlador de la impresora coincida con el del papel que se encuentra en la bandeja. O bien asegúrese de que el tamaño del papel definido en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección de papel en la configuración de la aplicación de software que está usando. La máquina imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. El cable de la impresora está suelto o dañado. Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y el dispositivo a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresión que ya sabe que funciona. Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo. El controlador de la impresora seleccionado no es el correcto. Compruebe el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que la máquina está seleccionada. La aplicación de Intente imprimir un trabajo software no funciona desde otra aplicación. correctamente. El sistema operativo no funciona correctamente. Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo. 48_Solución de problemas ESTADO CAUSA POSIBLE SOLUCIONES RECOMENDADAS El trabajo de impresión aparece en blanco. El cartucho de tóner está defectuoso o se quedó sin tóner. Si es necesario, redistribuya el tóner. Consulte la página 39. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco. Algunas piezas, como el controlador o la placa, pueden estar dañadas. Póngase en contacto con el servicio técnico. La impresora no imprime correctamente un archivo PDF. Faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat. Puede solucionar el problema si imprime el archivo PDF como imagen. Active Print As Image en las opciones de impresión de Acrobat. la impresión puede tardar más tiempo si se imprime un archivo PDF como imagen. El dispositivo desprende un olor extraño durante los primeros usos. El aceite utilizado para proteger el fusor se está evaporando. El olor desaparecerá cuando se hayan impreso aproximadamente 100 páginas en color. Se trata de un inconveniente temporal. La calidad de impresión de imágenes fotográficas no es buena. Las imágenes no son nítidas. La resolución de las fotografías es muy baja. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en la aplicación, se reducirá la resolución. Antes de imprimir, la máquina emite vapor cerca de la bandeja de salida. La utilización de papel húmedo puede provocar la salida de vapor durante la impresión. Esto no es ningún problema. Siga imprimiendo.