Samsung DV455GVGSWR/AA User Manual Ver.1.0 (English, French, Spanish) - Page 161

05 TROUBLESHOOTING PREGUNTAS Y RESPUESTAS SOBRE LA CONFIGURACIÓN DE RED PREGUNTA RESPUESTA La lavadora o secadora no se encuentra en la aplicación del teléfono inteligente. • Controle el estado de alimentación del punto de acceso (AP). • Verifique si el teléfono inteligente está conectado con Wi-Fi. • Verifique si la función Wi-Fi de la lavadora o secadora está encendida. • Para actualizar la pantalla, presione "Configurar" nuevamente. • Si el AP está instalado demasiado lejos de la lavadora o secadora, la potencia de la señal Wi-Fi puede ser débil. En este caso, acerque el AP a la lavadora o secadora. La lavadora o la secadora no pueden • Controle el estado de alimentación del AP. encontrar el punto de acceso (AP). • Verifique si la función Wi-Fi de la lavadora o secadora está encendida. • Para actualizar la pantalla, presione "Configurar" nuevamente. • Si el AP está instalado demasiado lejos de la lavadora o secadora, la potencia de la señal Wi-Fi puede ser débil. En este caso, acerque el AP a la lavadora o secadora. Asegúrese de que el número de barras de antena que aparecen sea al menos 3. • Si la potencia del AP es baja, es posible que la lavadora o secadora no puedan encontrarlo. Utilice un AP de alto desempeño si está disponible. Hay más de una lavadora o secadora • Puede instalar sólo un AP. en la casa. ¿Debo instalar un AP para cada uno? • Si desea instalar un AP para cada lavadora y secadora, seleccione el AP correspondiente para cada uno de los productos de la aplicación "Lavadora inteligente". • Cuando hay una lavadora y una secadora instaladas, pueden controlarse a través de un AP. ¿Que clase de AP (punto de acceso) • Dado que la lavadora o secadora se controla a través del AP desde adentro o afuera debo usar? de la casa, recomendamos un AP de alto desempeño. • Utilice un AP con marca de certificación Wi-Fi. • Dado que un AP con 2 o más antenas ofrece un mejor desempeño, le recomendamos que compre un AP inalámbrico con 2 o más antenas. ¿Cómo puedo verificar si el AP no funciona? • Conecte el teléfono inteligente al AP y verifique si puede conectarse a Internet. Si puede conectarse a Internet, el AP es normal. • Verifique si los LED del AP titilan. Si todos los LED están apagados, indica que la alimentación está apagada. • Si el AP parece no funcionar adecuadamente, solicite servicio post venta. No tengo una PC. ¿Puedo usar las funciones de control interior y exterior? • Si puede accederse a Internet dentro de la casa, la función está disponible. Sin embargo, debe iniciar sesión en el sitio web de Samsung y registrar el producto. ¿Cuántos usuarios pueden controlar • Únicamente si la aplicación "Lavadora inteligente" está autenticada, múltiples usuarios una lavadora o secadora? pueden controlar la lavadora o secadora. DV455-02836F-02_MES_20120626.indd Sec6:69 Troubleshooting _69 2012-06-26 12:16:52