Samsung LN46B550K1FXZA User Manual - Page 89
Problema, Solución, Temporizador, Encendido, Configuración, SOURCE, Prog. Auto, Canal, STD, HRC
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Problema No hay imagen, ni vídeo El televisor no se enciende. El televisor se apaga automáticamente. No hay imagen/vídeo. Conexión RF (cable/antena) No se reciben todos los canales. No hay subtítulos en los canales digitales. La imagen se ve distorsionada: macrobloques, microbloques, puntos, pixelización. Conexión de PC Mensaje 'Modo no compatible'. El PC siempre aparece en la lista de fuentes aunque no esté conectado. Solución ● Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. ● Compruebe que la toma de la pared funciona. ● Pulse el botón de encendido del televisor para asegurarse de que el mando a distancia funciona adecuadamente. Si el televisor se enciende, puede ser debido al mando a distancia. Para solucionar el problema del mando a distancia, consulte 'El mando a distancia no funciona' a continuación. ● Compruebe si Temporizador está establecido como Encendido en el menú Configuración. ● Si el televisor está conectado a un PC, compruebe la configuración de la alimentación de éste. ● Compruebe que el cable de alimentación esté bien conectado en la toma de la pared y en el televisor. ● Si no hay señal durante unos de 10~15 minutos en la conexión de antena/cable, el televisor se apagará. ● Compruebe las conexiones de los cables (desconecte y vuelva a conectar todos los cables del televisor y los dispositivos externos). ● Establezca la salida de vídeo del dispositivo externo (decodificador de cable/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las conexiones de la entrada de TV. Por ejemplo, salida del dispositivo externo: HDMI, entrada del TV: HDMI ● Compruebe que el dispositivo externo esté encendido. ● Asegúrese de seleccionar la fuente correcta del TV pulsando el botón SOURCE del mando a distancia. ● Reinicie el dispositivo conectado volviendo a conectar el cable de alimentación del dispositivo. ● Compruebe que el cable coaxial esté firmemente conectado. ● Ejecute Prog. Auto para añadir los canales disponibles a la lista de canales. Vaya a MENU - Canal - Prog. Auto, seleccione Auto y asegúrese de que en el menú está establecido el tipo de señal de TV por cable correcto. Hay 3 opciones. (STD, HRC y IRC) ● Compruebe la posición de la antena. ● Compruebe el menú de configuración de los subtítulos. Pruebe de cambiar el modo Subtítulo Servicio 1 a CC1. ● Algunos canales no tienen datos de subtítulos. ● La compresión de los contenidos de vídeo puede causar imágenes distorsionadas especialmente en las escenas de movimiento rápido, como en los deportes y las películas de acción. ● Un nivel de señal débil puede causar imágenes distorsionadas. No es un problema del televisor. ● Establezca la resolución de salida del PC de modo que coincida con la resolución admitida por el televisor. ● Esto es normal; el PC siempre aparece en la lista de fuentes aunque no esté conectado. El vídeo es correcto pero no se oye el audio con una conexión HDMI. ● Compruebe la configuración de la salida de audio del PC. BN68-01883C-00L02.indb 37 Español - 37 2009-07-28 ¿ÀÈÄ 3:46:27