Samsung ML-3712DW User Manual (user Manual) (ver.1.06) (English) - Page 226
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Problemas en la impresión 6. Solución de problemas 116 Estado Causa posible Soluciones recomendadas La mitad de la página aparece en blanco. Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en la aplicación. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincide con el papel de la bandeja. O bien, asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincide con la selección de papel de la aplicación de software que utiliza. La impresora imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. El cable del dispositivo está suelto o dañado. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado. Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo. El controlador de la impresora seleccionado no es el correcto. Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que el dispositivo esté seleccionado. La aplicación de software no funciona Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación. correctamente. El sistema operativo no funciona correctamente. Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si está en un entorno DOS, es posible Consulte "Cambio de la configuración de la fuente" en la página 73. que la configuración de la fuente de la máquina sea incorrecta.