Samsung PN58B530S2F User Manual (ENGLISH) - Page 79
Soporte técnico
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Soporte técnico ❑ Autodiagnóstico Prueba de imagen Si cree que tiene un problema con la imagen, efectúe la prueba de imagen. Compruebe el patrón del color en la pantalla para ver si persiste el problema. N ¿Continúa el problema con esta prueba? se muestra en la pantalla. Si el patrón de prueba no aparece o si en él se produce ruido, seleccione Sí. Si el patrón de prueba se muestra correctamente, seleccione No. • Sí: Puede haber un problema en el televisor. Póngase en contacto con el Centro de llamadas de Samsung. • No: Puede haber un problema en el equipo externo. Compruebe las conexiones. Si persiste el problema, consulte el manual del usuario del dispositivo externo. Soporte técnico Autodiagnóstico ► Actualización del software Guía de conexión HD Contacto con Samsung Prueba de sonido Si cree que tiene un problema con el sonido, efectúe la prueba de sonido. Compruebe el sonido reproduciendo una melodía en el televisor. Autodiagnóstico N ¿Continúa el problema con esta prueba? se muestra en la pantalla. Prueba de imagen ► Si durante la prueba de sonido sólo se oye sonido de un altavoz o no se oye de Prueba de sonido ninguno, seleccione Sí. Si oye sonido de los altavoces, seleccione No. Intensidad señal • Sí: Puede haber un problema en el televisor. Póngase en contacto con el Centro de llamadas de Samsung. • No: Puede haber un problema en el equipo externo. Compruebe las conexiones. Si Mover Ingresar Regresar persiste el problema, consulte el manual del usuario del dispositivo externo. N Si no oye sonido en los altavoces del televisor, antes de realizar la prueba de sonido, asegúrese de que Seleccionar altavoz esté configurado como Altavoz de TV en el menú de sonido. N La melodía se oirá durante la prueba aunque Seleccionar altavoz esté establecido como Altavoz externo o se haya silenciado el sonido con el botón MMUTE. Intensidad señal (Digital) AA diferencia de los canales analógicos, cuya calidad de recepción puede variar desde con nieve hasta nítida, los canales digitales (HDTV) tienen una calidad de recepción nítida o no hay recepción. Por ello, a diferencia de los canales analógicos, no se puede realizar una sintonización fina de un canal digital. Se puede, no obstante, ajustar la antena para mejorar la recepción de los canales digitales disponibles. N Si el medidor de la intensidad de la señal indica que ésta es débil, mueva la antena para aumentar la intensidad de la señal. Siga ajustando la antena hasta que encuentre la mejor posición para recibir la señal más fuerte. Intensidad señal Aceptar Ingresar Regresar Español - 34