Samsung SL-M2875FW User Manual Ver.1.04 (English) - Page 312

Problemas en la impresión Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no imprime papel de tamaño especial, como por ejemplo papel de facturación. El tamaño del papel no coincide con la configuración de tamaño de papel. Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado en la ficha Papel de las Preferencias de impresión (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 61). El papel de facturación impreso está abarquillado. La configuración del tipo de papel no coincide. Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso (consulte "Abrir las preferencias de impresión" en la página 61). Samsung Printer Experience no se muestra al hacer clic en Más configruaciones. Samsung Printer Experience no está instalado. Descargue la aplicación de la Windows Store(Tienda) e instálela. Samsung Printer Experience no se muestra al hacer clic en Más configruaciones. La información de la impresora no se muestra al hacer clic en el dispositivo en Dispositivos e impresoras. Aparecerá un mensaje emergente relacionado con el error. Compruebe el Propiedades de impresora. Haga clic en la pestaña Puertos. (Panel de control > Dispositivos e impresoras > Haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y seleccione Propiedades de impresora) Si el puerto está establecido como Archivo o LPT, desactívelos y seleccione TCP/IP, USB o WSD. La información de la impresora no se muestra al hacer clic en el dispositivo en Dispositivos e impresoras. Aparecerá un mensaje emergente relacionado con el error. 6. Solución de problemas 312