Sony DSC-RX10M4 Limited Warranty U.S. and Canada only - Page 2
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SONY® GARANTIE LIMITEE E.-U. et Canada uniquement - 1 an Sony Electronics Inc. exclusivement pour les achats effectues aux Etats-Unis et Sony du Canada Ltee. exclusivement pour les achats effectues au Canada (collectivement « Sony ») garantit ce produit contre les defauts de materiaux ou de fabrication pour le proprietaire d'origine et tous les proprietaires utilisateurs finaux suivants (. Vous >, ou « Vos ,>) pendant la periods definie cidessus el comma indique dans les presences: Confarmernent a cette Garanlie limitee, Sony, a son gre, (i) reparera le produit en ulilisant des pieces neuves ou remises en 'tat au (ii) remplacera la produil par un produit neuf ou recerlifie/remis en eta! du memo modele (ou similairo). Aux fins de la presente Gated* limitee, les termes recerli₹ie ou remis en eta! designent un produit ou une piece qui a retrouve ses specifications d'origine. En cas de Maul, ce sont yes recours exclusffs. Sony ne garantit pas le fonctionnement Ininterrompuou sans erreur du produit. Modalite : Pendant la periode dOfinie ci-dessus a compter de la date d'achat du produit directement chez Sony ou un vendeur autorise Sony (pour determiner si un vendeur fait partie du raseau de vendeurs autorisas de Sony, veuillez visiter, pour les E.-U. : www.sony.com/retailers; pour le Canada : https://dealerlocator.sony.ca/locator; ou contactez Sony directement), Sony, a son gre, reparera ou remplacera par un produit ou une piece recertifie(e) ou remis(e) en 'tat tout produit ou piece defaillant(e). Cette garantle limItee couvre uniquement lee cOmposants materiels emballes avec le produll. Elle ne couvre pas les accessoires separes, I'assislance technique pour rutillsatfon du materiel ou du iogiclel et elle ne couvre pas les prodults logeels contenus ou non dans le produit, et tout aulre contenu Fricke; tout logiciel ou autre contenu inclut eel faurni a EN LETAT sauf Indication contraire conformement a la Garantie limit& du logiciel Joint Cu a la Licence d'utilisation de rutillsateur final. Veuillaz vous reporter a Ia Licence d'utilisation de l'utilisateur final incluse avec le produit pour connaitre vos droits et obligations en ce qui concerns le logiciel ou tout autre contenu inclut. Si vous avez achete un plan de services Otendu, veuillez vous reporter au plan de services pour connaitre l'etendue de la couverture, la duree et les conditions d'utilisation. Les plans de services Otendus ne sont pas regis par cette Garantie limitee. Pour obtenir un service de garantie, vous devez livrer le produit, dans son emballage d'origine ou un emballage offrant un niveau de protection equivalent, a un centre de service autorise Sony accompagne du recu d'achat date efin d'acceder au service de garantie. Sony nest pas en mesure de garantir la reparation dun produit au titre de ladite garantie ou l'echarige dun produit sans risque d'atterer le logiciel ou de perdre des donnees. II relive de votre responsabllite de retlrer ou sauvegerder tout media ou toute piece amovlble, tout's donnees, tout logiciel ou autre materiel stock' ou conserve sur votre produit. II est probable qua tout media ou toute piece, toutes donnees, tout logiciel au autre materiel (comma des images, de la musique, des videos, etc.) soit perdu ou reformat' pendant le service et Sony ne pourra etre tenu pour responsable dudit dommage ou de ladite perte. Contactez les services suivants pour des instructions specifiques sur la facon d'obtenlr un service de garantie pour votre produit : Pour les achats effectues aux ETATS-UNIS : Visitez le site Web Sony : www.sony.com/support Ou appelez le centre d'exporience client : 1-800-222-SONY (7669) Pour enregistrer votre produit ou obtenir des coordonnaes pour acheter des accessoires ou des pieces, rendez-vous sur le site Web Sony Pour les achats effectues au CANADA : Visitez le site Web Sony : www.sony.ca/support Ou appelez le centre d'exp0rience client : 1-877-899-SONY (7669) Pour enregistrer votre produit ou obtenir des coordonnees pour acheter des accessoires ou des pieces, rendez-vous sur le site Web Sony Un service sur place pour les televiseurs de certaines dimensions est disponible pour les clients vivant dans un rayon de 50 km d'un local de service Sony autorise, a condition que le lieu de residence soit accessible a un vehicule de service. Garantle de reparationtremplacement : Cotta Garantie Ranee s'applique a toute reparation, piece de rechange au lout prodult de remplacement, recertitie ou remis en 'tat pendant la periode restante de la garantie limitee d'origine ou pour une period() de quatre-vingt-dlx (90) (ours, la plus longue date Otani celle retinue. Toute piece ou tout produit rernplace(e) au titre de ladlte Garantie limitee sera la proprfete de Sony. Tout prodult de remplacement, recertifie ou remis en 'tat fourni au titre de ladite Garantie limiiee peut, au gra de Sony, &ire de couleur eVou craspect different par rapport au produit d'origine et pate ne pas inclure de gravure d'origine au une personnalisation Sony n'est pas responsable de, et ladite Garantie limitee ne couvre pas, tout dommage survenu suite a une utilisation du produit ne respectant pas ses utilisations prevues, ou autrement le non-respect du manual du proprietaire et des cansi9nes de Acute se rapportant a rutilisation et A 'Installation du produit. Ladite Garanlie 'hire° couvre uniquement les dommages causes au produit par des deletes de materiaux ou de fabrication peedat son utilisation normale par le client. Ladite Garantie limitee ne couvre pas les produils achetes aupres de sources autres que Sony ou un vendeur ntorise Sony (y °omens lee ventes aux encheres en ligne non airlotisees), ou les dommages causes par : une exposition exterieure el d'autres actes de la nature; (II) les surtensions; (ill) un dommage accidental; (Iv) un abus; (v) les limits de la technologie; (vi) un dommage cosmetique; (vii) le contact avec un liquide, fa chaIeur, rhumidite ou la sueur, le sable, la fumee ou des materiaux etrangers: (viii) rulilisation de pieces tat d'aoaessoires non vendus ou aulorises par Sony; (ix) I'entretien non autorise ou non ceecute par Sony ou un centre de service autorise Sony; (x) fee virus informatiques ou circulant sur Internet, les bogues, lee vets ou les chevaux de Trole; (xi) les dysfonctionnements dus a des paripheriques/a.ccessoires, (xii) les modifications apportees a une piece du produil, induant renracinement ou tout° autre modification visanl a contraler le cornportement du produit ou lout systeme d'exploitation installs rusine; (x9) les consommables comMe les batteries; ou (xlv) tool produit dont le numero de eerie applique a l'usine a die alter' ou retire du produil. En outre, dans €a mesure au fecal produit requiert l'ulilisation dun &ran, veuraez rioter qu'un ecran conlient des centaines de milliers de pixels individuals, et les ecrans cantiennent generalement un petit nombre de pixels qui ne fonctionnent pas correctement. Ladite Garantle lanitee ne couvre pas ieS details de pixels a hauteur de 0,01 % (petits elements d'Image sous forme de points sombres ou mal eclair's). Ladite Garantie limitee ne couvre pas les praciults Sony vendus ,, EN LETAT . ou a AVEC DEFAUTS » ou les consommables (comme les fusibles ou les piles (etables). Sony ne remplacera pas les compcsants manquants dun emballage achete comma Boite ouverte » ou a EN LETAT a. Ladite Garantle Ilmitee est wilds uniquement aux Etals-Unis et au Canada (salon la cas). LIMITATIONS DES DOMMAGES-INTERETS : SONY NE PEUT PAS ETRE TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES ACCESSOIRES OU CONSECUTIFS RESULTANT DE L'INEXECUTION D'UNE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLIC€TE OU DUNE CONDITION SUR CE PRODUIT. TOUT RECOUVREMENT DE SONY NE POURRA PAS EXCEDER LE PRIX D'ACHAT D'ORIGINE DU PRODUIT VENDU PAR SONY OU UN VENDEUR SONY AUTORISE. DUREE DES GARANTIES OU DES CONDITIONS IMPLICITES : SAUF DANS LA MESURE OU CELA EST INTERDIT PAR LA LOI EN VIGUEUR, TOUTE GARANTIE IMPUCITE DE VALEUR MARCHANDE OU D'ADAPTAT1ON A UN USAGE PARTICULIER SUR CE PRODUIT EST LIMITEE A LA DUREE DE LADITE GARANTIE LIMITEE. Cerlaines juridictions n'autorisent pas ('exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou cansecutifs, ou autorisent les limitations de duree d'une garantie implicite, ainsi les Iimltatlons ou exclusions cl-dessus peuvent ne pas s'apptiquer a vous. Ladite Guardia limitee vos octroie des droits specifiques reconnus par la lei et vous pouvez bet-leader d'autres droits qui variant d'une juridiction a une autre. Pour les achats effectues aux Etats-Unis : Lisez attentivement la clause de resolution/d'arbitrage des litiges suivante. Vos droits et les 'tapes a suivre en cas de litige lie au produit y sont detailles. Clue se passe-t-ll en cas de litige : En cas de litige ou de reclamation like) au produll, a votre achat etlou a ('utilisation du produit, aux clauses de ladite Garantie llmitee, ou a un service fourni conformement aux conditions de ladite Garantie llmitee (Incluant une reparation ou un remplacement) (a Litige .), vous et Sony acceptez que le liege salt resolu exclusivement a travers un arbitrage executoire. VOUS COMPRENEZ ET RECONNAISSEZ OU'EN ACCEPTANT,LARBITRAGE VOUS AVEZ LE DROIT D'INTENTER UNE ACTION EN JUSTICE POUR (OU DE PARTICIPER FN TANT OUR PARTIE OU MEMBRE DU RECOURS A) LA RESOLUTION DES LITIGES DEVANT UN TRIBUNAL. Vous acceptez egalement qua TOUTE PROCEDURE DE REGLEMENT DES DIFFERENDS CONSIDERERA UNIQUEMENT VOS REVEND1CATIONS IIIDtV₹DUELLES, ET LES DEUX PARTIES ACCEPTENT OU'UN LMGE NE SOIT PAS ENTENDU COMME UN RECOURS COLLECTIF OU UN RECOURS DU PROCUREUR GENERAL. Magee les indications dtdessus, vous avez fe droit d'intenter une action en justice de maniere individuelle devant la Cour des pates cadences ou une Cour slmilaire a la competence limaee, dans la mesure oft Ee montant en question n'excede pas 15 000 $, et aussl longtemps que la dite Cour soil competente et que toutes les autres exigences (incluant le montanl en litige) soient satisfaites. ConsIgnes d'arbitrage. Pour commencer ('arbitrage, vous ou Sony devez faire une domande d'arbitrage ecrite A rautre partial. 'Arbitrage aura lieu devant un seul arbitre. 'Arbitrage sera gore en suivant les Procedures acceierees des Regies d'arbltrage commercial et les Procedures additionnelles (les a Regles a) de 'association americaine d'arbitrage (' AAA a) pour les differends de consommateur, si elles sont applicabfes et en vigueur au moment o0 la reclamation est Iraitee. Vous pouvez demander une copie des Rages de ''AAA en contactant ''AAA au (800) 778-7879 au en visitant le site Web www.adnona. Les droits de depot pour commencer et manor ('arbitrage seront parte* entre vous et Sony, mats vos frais ne devront en aucun cas exceider le moment permis par les roles specifiques de rAm pour les Differends de consommateur, mats quoi Sony couvrira tous les frais administralifs et depenses additionnels. Ce paragraph' n'interdit pas A I arbitre de reslituer a Ia partie ayant obtenu gain de cause lee frail et depenses qu'elle a engagees dans ''arbitrage !cirque les Hegles le perrneltent. Saul si Sony et vous en conveniez autrement, ''arbitrage aura lieu dans le pays et I'Etat ou vous vivez, et la lot federale 9u 'fetal applicable *lira le fond du differend pendant ('arbitrage. Cependant, la Loi sur ''arbitrage federal 9 U.S.C. § 1, et seq., reg€re !'arbitrage el non une quelconque tot d'Etai sur ('arbitrage. La decision de rarbitre seraoblfgatoire et definitive, sauf dans le cadre dun droll crappel limit' conformement A la Loi sur ('arbitrage. Consignee d'exclusion. Si VOUS NE SOUHAITEZ PAS ETRE CONTRAINT PAR LA CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE, ALORS : (1) Vous devez en informer Sony par ecrit dans les 30 jours A compter de la date d'achat du produit; (2) Votre notification ecrite doit etre envoyee par courtier A Sony Electronics Inc., 16535 Via Esprilto, MZ 1105, San Diego CA 92127, a ('attention de : Service juridique; ET (3) Votre notification date daft inclure (a) votre NOM (b) votre ADRESSE, (c) fa PATE d'achat du produit, el (d) tine declaration claire stipuiant que VOUS NE SQUHAITEZ PAS RESOUDRE LES DIFFERENDS AVEC UNE ENTITE SONY ELECTRONICS A TRAVERS L'ARB₹TRAGE ET/OU ETRE CONTRAINT PAR LA RENONCIATION A INITIER OU PARTICIPER A UN RECOURS COLLECTIF Decider de ne pas adherer a cette procedure de resolution des differends n'affectera en aucun cas la couverture de la Garantie limitee et vous continuerez a beneficier des avantages de la garantie limitee. C-2662-819-1