Thermador VCIN54GWS Instruction manual - Page 35

Comment obtenir du service ou des pièces Avant d'appeler le service de dépannage Nous souhaitons que vous demeuriez un client satisfait. Si un problème surgit sans qu'il soit possible de le régler à votre satisfaction, veuillez nous en avertir. Pour joindre un représentant du service à la clientèle, consultez les coordonnées se trouvant au dos du manuel. Que vous appeliez ou écriviez, veuillez fournir le numéro de modèle, le numéro de série et la date d'achat ou d'installation originale de votre appareil. Comment trouver le numéro de modèle Le numéro de modèle et le numéro de série se trouvent sur la plaque signalétique. Veuillez fournir ces renseignements lorsque vous appelez pour obtenir du service. La plaque signalétique est fixée au bâti, derrière les filtres. Enlevez les filtres pour y avoir accès. Information requise pour obtenir du service Pour une consultation facile, copiez les renseignements suivants se trouvant sur la plaque signalétique. Conservez votre facture pour que votre garantie soit valide. Numéro du modèle Numéro de série Date d'achat Inscrivez également ces renseignements sur la carte d'enregistrement comprise avec ce produit. Enregistrez votre produit BSH afin de vous assurer de recevoir un service opportun et d'avoir accès aux renseignements propres à votre produit. Vous pouvez enregistrer votre produit de l'une des manières suivantes : 1. Envoi par la poste de la carte d'enregistrement de votre produit Thermador. 2. Enregistrement de votre produit en ligne au thermador.ca. 3. Appel au service à la clientèle de Thermador au 1-800-735-4328. Page. 34