Toshiba A305D S6886 Toshiba User's Guide for Satellite A305D (SPANISH) - Page 172

Problemas de los módulos de memoria, General, Recursos, Controladores, Inicio, Apagar

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172 Si surge un problema Solución de conflictos de hardware ❖ La ficha General, que proporciona información básica sobre el dispositivo. ❖ La ficha Recursos, en la que aparecen los recursos que están asignados al monitor, a la unidad óptica externa opcional, a la unidad de disquete externa opcional y a otras funciones que consumen energía. Esa ficha no aparece si el dispositivo no está usando recursos. ❖ La ficha Controladores, en la cual hay una lista de los controladores que el dispositivo está utilizando. Esta ficha también da opciones para actualizar el controlador o restaurarlo en caso de que la versión nueva esté causando un problema. Las fichas que aparecen en el cuadro varían de un dispositivo al otro. Si desea obtener más información sobre el Administrador de dispositivos, consulte la ayuda en línea del sistema operativo Windows®. Problemas de los módulos de memoria Los módulos de memoria conectados incorrectamente o defectuosos pueden causar errores que parecen estar relacionados con el hardware o el software. Vale la pena comprobar primero lo siguiente: 1 Haga clic en Inicio y luego haga clic en la flecha al lado del botón Bloquear, ubicada en la parte inferior derecha del menú Inicio. Aparece el menú Apagar. 2 Haga clic en Apagar. La computadora se apaga. 3 Extraiga el módulo de memoria siguiendo las instrucciones que aparecen en "Extracción de un módulo de memoria" en la página 58. 4 Vuelva a instalar el módulo de memoria, siguiendo las instrucciones que aparecen en "Instalación de un módulo de memoria" en la página 53, y verifique que el módulo esté correctamente asentado. 5 Compruebe si se produce el error de nuevo. 6 Si vuelve a presentarse el error, extraiga el módulo de memoria completamente y vuelva a comprobar si se produce el error. Si al extraer el módulo de memoria se elimina el error, el módulo de memoria puede estar defectuoso. Si el error vuelve a producirse sin estar instalado el módulo de memoria, es evidente que éste no es la causa.

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Si surge un problema
Solución de conflictos de hardware
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La ficha
General
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sobre el dispositivo.
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La ficha
Recursos
, en la que aparecen los recursos que están
asignados al monitor, a la unidad óptica externa opcional,
a la unidad de disquete externa opcional y a otras funciones
que consumen energía. Esa ficha no aparece si el dispositivo
no está usando recursos.
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La ficha
Controladores
, en la cual hay una lista de los
controladores que el dispositivo está utilizando. Esta ficha
también da opciones para actualizar el controlador o
restaurarlo en caso de que la versión nueva esté causando
un problema.
Las fichas que aparecen en el cuadro varían de un dispositivo al otro.
Si desea obtener más información sobre el Administrador de
dispositivos, consulte la ayuda en línea del sistema operativo
Windows
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Problemas de los módulos de memoria
Los módulos de memoria conectados incorrectamente o defectuosos
pueden causar errores que parecen estar relacionados con el hardware
o el software. Vale la pena comprobar primero lo siguiente:
1
Haga clic en
Inicio
y luego haga clic en la flecha al lado del
botón Bloquear, ubicada en la parte inferior derecha del menú
Inicio.
Aparece el menú Apagar.
2
Haga clic en
Apagar
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La computadora se apaga.
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Extraiga el módulo de memoria siguiendo las instrucciones
que aparecen en
“Extracción de un módulo de memoria” en la
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Vuelva a instalar el módulo de memoria, siguiendo las
instrucciones que aparecen en
“Instalación de un módulo de
memoria” en la página 53
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correctamente asentado.
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Si vuelve a presentarse el error, extraiga el módulo de memoria
completamente y vuelva a comprobar si se produce el error.
Si al extraer el módulo de memoria se elimina el error, el módulo de
memoria puede estar defectuoso. Si el error vuelve a producirse sin
estar instalado el módulo de memoria, es evidente que éste no es la
causa.