Toshiba AT270 User Guide - Page 109

Problemas relacionados con redes inalámbricas, Internet Service Provider, Service Set Identifier

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Si surge un problema Problemas relacionados con redes inalámbricas Problemas relacionados con redes inalámbricas 109 N O T A En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la solución de problemas relacionados con redes, específicamente redes de fidelidad inalámbrica (Wireless Fidelity o Wi-Fi®). Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados. Si necesita asistencia o no está familiarizado con la terminología póngase en contacto con Toshiba. ❖ Su dispositivo está equipado con un adaptador Wi-Fi® incorporado. Compruebe que la conexión inalámbrica está habilitada. Para obtener información adicional consulte "Configuración de las conexiones Wi-Fi® y Bluetooth®" en la página 38. ❖ Compruebe que el dispositivo puede detectar los puntos de acceso o los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso Wi-Fi® o un enrutador se trata posiblemente de un problema de configuración. ❖ Compruebe que la potencia de la señal sea buena. ❖ Si hay otro dispositivo en la misma red, compruebe que tiene acceso a la red y que se puede conectar a Internet. Por ejemplo, si el otro dispositivo no puede navegar a un sitio web público, entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet (Internet Service Provider o ISP) podría no estar funcionando. ❖ Compruebe que el identificador de conjunto de servicio (Service Set Identifier o SSID) o nombre de red sean correctos-es decir, que concuerden con el SSID asignado al punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse. Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas. ❖ Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad (sistema cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad equivalente a conexión alámbrica [Wired Equivalent Privacy o WEP], etc.), consulte el sitio web del proveedor de punto de acceso para obtener actualizaciones recientes de firmware. Los problemas con las claves de privacidad equivalente a conexión alámbrica, en particular, frecuentemente son corregidos en nuevas versiones de firmware.

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Problemas relacionados con redes inalámbricas
Problemas relacionados con redes inalámbricas
En esta sección se proporcionan sugerencias generales sobre la
solución de problemas relacionados con redes, específicamente
redes de fidelidad inalámbrica (
Wireless Fidelity
o Wi-Fi
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).
Los términos y conceptos usados suponen una comprensión básica
de redes y pueden estar destinados a usuarios más avanzados.
Si necesita asistencia o no está familiarizado con la terminología
póngase en contacto con Toshiba.
❖
Su dispositivo está equipado con un adaptador Wi-Fi
®
incorporado. Compruebe que la conexión inalámbrica está
habilitada. Para obtener información adicional consulte
“Configuración de las conexiones Wi-Fi
®
y Bluetooth
®
” en la
página 38
.
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Compruebe que el dispositivo puede detectar los puntos de
acceso o los enrutadores. Si puede detectar un punto de acceso
Wi-Fi
®
o un enrutador se trata posiblemente de un problema de
configuración.
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Compruebe que la potencia de la señal sea buena.
❖
Si hay otro dispositivo en la misma red, compruebe que tiene
acceso a la red y que se puede conectar a Internet. Por ejemplo,
si el otro dispositivo no puede navegar a un sitio web público,
entonces el servicio del proveedor de servicios de Internet
(
Internet Service Provider
o ISP) podría no estar funcionando.
❖
Compruebe que el identificador de conjunto de servicio
(
Service Set Identifier
o SSID) o nombre de red sean
correctos—es decir, que concuerden con el SSID asignado al
punto de acceso a través del cual esté intentando conectarse.
Los SSID diferencian entre mayúsculas y minúsculas.
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Si ha habilitado alguna de las provisiones de seguridad
(sistema cerrado, filtrado de direcciones MAC, privacidad
equivalente a conexión alámbrica [
Wired Equivalent Privacy
o
WEP], etc.), consulte el sitio web del proveedor de punto de
acceso para obtener actualizaciones recientes de firmware. Los
problemas con las claves de privacidad equivalente a conexión
alámbrica, en particular, frecuentemente son corregidos en
nuevas versiones de firmware.
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