Toshiba Portege Z835-SP3240L User Guide - Page 173

Problemas de los módulos de memoria, La fuente de alimentación y las baterías

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Si surge un problema Problemas de los módulos de memoria 173 Si desea obtener más información sobre el Administrador de dispositivos, consulte la ayuda en línea del sistema operativo Windows®. Problemas de los módulos de memoria Los módulos de memoria conectados incorrectamente o defectuosos pueden causar errores que parecerían estar relacionados con el hardware o el software. Su computador tiene dos ranuras para módulos de memoria. Ambas ranuras están ubicadas debajo del teclado y solamente un proveedor de servicio técnico autorizado de Toshiba debería acceder a ellas. NOTA TÉCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por lo menos un módulo de memoria instalado. La fuente de alimentación y las baterías La computadora recibe alimentación a través del adaptador de CA y el cable de alimentación o desde las baterías del sistema (batería y batería del reloj de tiempo real). Los problemas de alimentación están relacionados entre sí. Por ejemplo, un adaptador de CA o un cable de alimentación en mal estado no podrán alimentar correctamente la computadora ni recargar sus baterías. A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las maneras de solucionarlos: La luz de alimentación de CA no se enciende al conectar el adaptador de CA y el cable de alimentación. Verifique que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén firmemente conectados a una toma de pared que tenga corriente y a la computadora. Si la luz de alimentación de CA sigue sin encenderse, compruebe que la toma de la pared esté funcionando correctamente, conectando una lámpara u otro aparato eléctrico. El adaptador de CA y el cable de alimentación funcionan correctamente, pero la batería no carga. La batería no se carga cuando la computadora está utilizando toda su energía. Pruebe a apagar la computadora. Puede ser que el sistema esté demasiado caliente o demasiado frío para cargarse correctamente. Si piensa que ésta es la causa más probable, deje que el sistema llegue a temperatura ambiente e intente de nuevo.

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Si desea obtener más información sobre el Administrador de
dispositivos, consulte la ayuda en línea del sistema operativo
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Problemas de los módulos de memoria
Los módulos de memoria conectados incorrectamente o
defectuosos pueden causar errores que parecerían estar
relacionados con el hardware o el software.
Su computador tiene dos ranuras para módulos de memoria. Ambas
ranuras están ubicadas debajo del teclado y solamente un proveedor
de servicio técnico autorizado de Toshiba debería acceder a ellas.
NOTA TÉCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por
lo menos un módulo de memoria instalado.
La fuente de alimentación y las baterías
La computadora recibe alimentación a través del adaptador de CA y
el cable de alimentación o desde las baterías del sistema (batería y
batería del reloj de tiempo real). Los problemas de alimentación
están relacionados entre sí. Por ejemplo, un adaptador de CA o un
cable de alimentación en mal estado no podrán alimentar
correctamente la computadora ni recargar sus baterías.
A continuación se incluyen algunos de los problemas típicos y las
maneras de solucionarlos:
La luz de alimentación de CA no se enciende al conectar el
adaptador de CA y el cable de alimentación.
Verifique que el adaptador de CA y el cable de alimentación estén
firmemente conectados a una toma de pared que tenga corriente y a
la computadora.
Si la luz de alimentación de CA sigue sin encenderse, compruebe
que la toma de la pared esté funcionando correctamente,
conectando una lámpara u otro aparato eléctrico.
El adaptador de CA y el cable de alimentación funcionan
correctamente, pero la batería no carga.
La batería no se carga cuando la computadora está utilizando toda
su energía. Pruebe a apagar la computadora.
Puede ser que el sistema esté demasiado caliente o demasiado frío
para cargarse correctamente. Si piensa que ésta es la causa más
probable, deje que el sistema llegue a temperatura ambiente e
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