Toshiba Satellite P855 User Guide - Page 162
Problemas de los módulos de memoria, La fuente de alimentación y las baterías
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162 Si surge un problema Problemas de los módulos de memoria Problemas de los módulos de memoria Los módulos de memoria conectados incorrectamente o defectuosos pueden causar errores que pueden parecer estar relacionados con el hardware o el software. Vale la pena comprobar primero lo siguiente: 1 Haga clic en Inicio y luego haga clic en el botón Apagar en la esquina inferior derecha del menú Inicio. La computadora se apaga. 2 Extraiga el módulo de memoria siguiendo las instrucciones que aparecen en "Extracción de un módulo de memoria" en la página 57. 3 Vuelva a instalar el módulo de memoria, siguiendo las instrucciones que aparecen en "Instalación de un módulo de memoria" en la página 51, y verifique que el módulo esté correctamente asentado. 4 Compruebe si se produce el error de nuevo. 5 Si vuelve a ocurrir el error, extraiga el módulo de memoria y vuelva a comprobar si se produce el error. Si al extraer el módulo de memoria se elimina el error, el módulo de memoria puede estar defectuoso. Si el error vuelve a producirse sin estar instalado el módulo de memoria, es evidente que éste no es la causa. NOTA TÉCNICA: Para que la computadora funcione, debe tener por lo menos un módulo de memoria instalado. N O T A En este modelo la ranura A es la ranura inferior. La ranura B es la ranura superior. Si se va a instalar solamente un módulo de memoria, éste se debe instalar en la ranura A. La fuente de alimentación y las baterías La computadora recibe alimentación a través del adaptador de CA y el cable de alimentación o desde las baterías del sistema (batería y batería del relojo de tiempo real [RTC]). Los problemas de alimentación están relacionados entre sí. Por ejemplo, un adaptador de CA o un cable de alimentación en mal estado no podrán alimentar correctamente la computadora ni recargar sus baterías.