Uniden D3280 French Owners Manual - Page 25

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information importante Résolution de problèmes Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, essayez ces étapes simples en premier. Si vous avez besoin d'assistance, contactez notre ligne d'assistance à la clientèle au numéro indiqué sur la page couverture. Problèmes généraux Solutions possibles Aucun poste ne peut faire ou recevoir des appels. xx Vérifiez le fil téléphonique. xx Débranchez l'adaptateur CA du socle. Attendez quelques minutes et rebranchez-le. Un combiné ne peut faire ou recevoir des appels. xx Rapprochez le combiné du socle. Un poste peut faire des appels, mais il ne sonne pas. xx Assurez-vous que la sonnerie est en fonction. xx Assurez-vous que le mode silencieux soit hors fonction (voir page 17). Un combiné ne fonctionne pas. xx Chargez le bloc-piles pendant 15 à 20 heures. xx Vérifiez la connexion du bloc-piles. Le téléphone continue de sonner lorsque je réponds sur un poste. xx Vous pourriez avoir à changer le mode de ligne. Contactez le soutien à la clientèle pour les instructions. Problèmes audio Solutions possibles La voix des xx Rapprochez-vous du socle. appelants est faible xx Maintenez le bloc-piles pleinement chargé. ou trop douce. xx Augmentez le volume de l'écouteur. Vous entendez beaucoup de bruit ou d'interférences sur la ligne. xx Vérifiez les interférences des appareils tels que (téléviseurs, ordinateurs, fours à micro-ondes, etc.) ou les dispositifs sans fil (casques d'écoute, moniteurs pour les pièces, contrôleurs, dispositifs WiFi, etc.) Rapprochez le combiné du socle ou à l'écart des sources d'interférences. xx Si vous utilisez un appareil auditif, activez le T-coil (voir page 9). xx Si vous utilisez un service nécessitant une ligne téléphonique, ajoutez un filtre DSL ou un filtre de ligne téléphonique (voir page 27). Problèmes de l'afficheur Solutions possibles Les données de l'afficheur n'apparaissent pas. xx Laissez les appels sonner deux fois avant de répondre. xx Assurez-vous que le service de l'afficheur est actif. Les données de l'afficheur s'affichent brièvement et s'effacent. xx Vous pourrez avoir à changer le mode de ligne. Contactez le soutien à la clientèle pour les instructions. Problèmes de combinés multiples Solutions possibles Je ne peux transférer des appels. xx Réinitialisez tous les combinés (voir page 27). Deux combinés ne peuvent parler à l'appelant. xx Vérifiez si un poste est en mode de confidentialité. Français - 25

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INFORMATION IMPORTANTE
Résolution de problèmes
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, essayez ces étapes simples en premier. Si vous
avez besoin d’assistance, contactez notre ligne d’assistance à la clientèle au numéro indiqué
sur la page couverture.
Problèmes généraux
Solutions possibles
Aucun poste ne peut faire ou
recevoir des appels.
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Vérifiez le fil téléphonique.
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Débranchez l’adaptateur CA du socle. Attendez quelques
minutes et rebranchez-le
.
Un combiné ne peut faire ou
recevoir des appels.
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Rapprochez le combiné du socle.
Un poste peut faire des appels,
mais il ne sonne pas.
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Assurez-vous que la sonnerie est en fonction.
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Assurez-vous que le mode silencieux soit hors fonction
(voir page 17).
Un combiné ne fonctionne
pas.
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Chargez le bloc-piles pendant 15 à 20 heures.
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Vérifiez la connexion du bloc-piles.
Le téléphone continue de
sonner lorsque je réponds sur
un poste.
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Vous pourriez avoir à changer le mode de ligne.
Contactez le soutien à la clientèle pour les instructions.
Problèmes audio
Solutions possibles
La voix des
appelants est faible
ou trop douce.
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Rapprochez-vous du socle.
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Maintenez le bloc-piles pleinement chargé.
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Augmentez le volume de l’écouteur.
Vous entendez
beaucoup de bruit
ou d’interférences
sur la ligne.
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Vérifiez les interférences des appareils tels que (téléviseurs,
ordinateurs, fours à micro-ondes, etc.) ou les dispositifs sans
fil (casques d’écoute, moniteurs pour les pièces, contrôleurs,
dispositifs WiFi, etc.) Rapprochez le combiné du socle ou à l’écart
des sources d’interférences.
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Si vous utilisez un appareil auditif, activez le T-coil (voir page 9).
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Si vous utilisez un service nécessitant une ligne téléphonique, ajoutez
un filtre DSL ou un filtre de ligne téléphonique (voir page 27).
Problèmes de l’afficheur
Solutions possibles
Les données de l’afficheur
n’apparaissent pas.
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Laissez les appels sonner deux fois avant de répondre.
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Assurez-vous que le service de l’afficheur est actif.
Les données de l’afficheur
s’affichent brièvement et
s’effacent.
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Vous pourrez avoir à changer le mode de ligne.
Contactez le soutien à la clientèle pour les instructions.
Problèmes de combinés multiples
Solutions possibles
Je ne peux transférer des appels.
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Réinitialisez tous les combinés (voir page 27).
Deux combinés ne peuvent parler à
l’appelant.
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Vérifiez si un poste est en mode de
confidentialité.