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Temas De Ayuda

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TEMAS DE AYUDA • El menú de la pantalla tiene una configuración guiada. Presione MENU (Menú) y luego seleccione ¿Cómo regreso a Configuración Guiada. Seleccione el tipo de configuración que necesite y presione OK (Aceptar). Se iniciará la aplicación de la aplicación de configuración. Configuración Guiada? • Para restablecer el televisor a la configuración predeterminada de fábrica, presione MENU (Menú) > Sistema > Reiniciar y Administrar > Restaurar la TV a Ajustes Original. Si ha modificado el código predeterminado de control parental, ingréselo ahora. Seleccione Reiniciar. Recuerde que toda la configuración se perderá. Se ven imágenes pero no hay sonido. • Presione el botón SUBIR VOLUMEN del control remoto. • Presione el botón MUTE (Silenciar) del control remoto para asegurarse de que esta función esté desactivada. • Presione MENU (Menú) y luego seleccione Audio. Asegúrese de que Altavoces TV esté Activado. En el televisor aparecerá "No Hay Señal". • • Asegúrese de que los dispositivos conectados estén encendidos. Presione el botón INPUT (Entrada) del control remoto y seleccione la entrada a la cual está conectado su dispositivo (HDMI-1, HDMI-2, COMP, etc.). Se ven barras negras o • Tenga en cuenta que algunos canales agregan barras negras a la imagen. grises por encima, por • Configure el televisor en modo Ancho o Agrandado. Presione el botón Wide (Ancho) y resalte Ancho o debajo o a los costados Agrandado y presione OK (Aceptar). de la imagen. • Ajuste la configuración de video de su dispositivo externo. No hay corriente. • Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado con firmeza a la conexión de ca del televisor y a un tomacorriente que funcione. • Presione el botón de Encendido del control remoto o del lateral del televisor. • Si los pasos previos no funcionan, intente enchufar el cable de alimentación a un tomacorriente diferente. La aplicación de V. I. A. Plus no funciona. • • • Asegúrese de que el televisor esté conectado a Internet. Reinicie la aplicación presionando el botón EXIT (Salir) para cerrar la aplicación y luego ábrala. Reinicie su televisor presionando el botón de Encendido en el control remoto; luego presiónelo nuevamente. • Si usa un cable Ethernet, verifique que se encuentre correctamente conectado a su enrutador/módem y al televisor. Tengo problemas para conectarme a mi red. • • Si se conecta de forma inalámbrica, intente cambiar la ubicación del enrutador para obtener una mejor conexión. Apague todos los dispositivos. Reinicie su enrutador/módem. • Intente usar otro dispositivo conectado a Internet. Si no funciona, contacte a su proveedor de servicios de Internet. ¿Dónde puedo ver • La disponibilidad del contenido en Ultra HD por el momento es limitada, pero está en crecimiento Servicios de contenido Ultra HD? transmisión como Netflix® están aumentando la disponibilidad Vea Netflix.com para más detalles 25

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¿Cómo regreso a
la aplicación de
Configuración Guiada?
• El menú de la pantalla tiene una configuración guiada. Presione
MENU
(Menú) y luego seleccione
Configuración Guiada
. Seleccione el tipo de configuración que necesite y presione
OK
(Aceptar). Se iniciará
la aplicación de configuración.
• Para restablecer el televisor a la configuración predeterminada de fábrica, presione
MENU
(Menú) >
Sistema
 >
Reiniciar y Administrar > Restaurar la TV a Ajustes Original
. Si ha modificado el código predeterminado de
control parental, ingréselo ahora. Seleccione
Reiniciar
. Recuerde que toda la configuración se perderá.
Se ven imágenes pero
no hay sonido.
• Presione el botón
SUBIR VOLUMEN
del control remoto.
• Presione el botón
MUTE
(Silenciar) del control remoto para asegurarse de que esta función esté
desactivada.
• Presione
MENU
(Menú) y luego seleccione
Audio
. Asegúrese de que
Altavoces TV
esté
Activado
.
En el televisor aparecerá
“No Hay Señal”.
• Asegúrese de que los dispositivos conectados estén encendidos.
• Presione el botón
INPUT
(Entrada) del control remoto y seleccione la entrada a la cual está conectado
su dispositivo (HDMI-1, HDMI-2, COMP, etc.).
Se ven barras negras o
grises por encima, por
debajo o a los costados
de la imagen.
• Tenga en cuenta que algunos canales agregan barras negras a la imagen.
• Configure el televisor en modo
Ancho
o
Agrandado
. Presione el botón
Wide
(Ancho) y resalte
Ancho
o
Agrandado
y presione
OK
(Aceptar).
• Ajuste la configuración de video de su dispositivo externo.
No hay corriente.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado con firmeza a la conexión de ca del televisor
y a un tomacorriente que funcione.
• Presione el botón de
Encendido
del control remoto o del lateral del televisor.
• Si los pasos previos no funcionan, intente enchufar el cable de alimentación a un tomacorriente diferente.
La aplicación de V. I. A.
Plus no funciona.
• Asegúrese de que el televisor esté conectado a Internet.
• Reinicie la aplicación presionando el botón
EXIT
(Salir) para cerrar la aplicación y luego ábrala.
• Reinicie su televisor presionando el botón de
Encendido
en el control remoto; luego presiónelo nuevamente.
Tengo problemas para
conectarme a mi red.
• Si usa un cable Ethernet, verifique que se encuentre correctamente conectado a su enrutador/módem y al
televisor.
• Si se conecta de forma inalámbrica, intente cambiar la ubicación del enrutador para obtener una mejor
conexión.
• Apague todos los dispositivos. Reinicie su enrutador/módem.
• Intente usar otro dispositivo conectado a Internet. Si no funciona, contacte a su proveedor de servicios de
Internet.
¿Dónde puedo ver
contenido Ultra HD?
• La disponibilidad del contenido en Ultra HD por el momento es limitada, pero está en crecimiento Servicios de
transmisión como Netflix
®
están aumentando la disponibilidad Vea Netflix.com para más detalles
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