MY PASSPORT ULTRA
METAL EDITION
USER MANUAL
TABLE OF CONTENTS – iv
Changing Your Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Turning Off the Drive Lock Feature. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
7
Managing and Customizing the Drive
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
51
Checking Drive Health . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Erasing the Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Using the Drive Erase Function. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Using Five Invalid Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Registering the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Restoring the WD Software and Disk Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Setting the Drive Sleep Timer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Using the WD Quick View Icon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Checking Drive Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Monitoring Icon Alerts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Opening the WD SmartWare Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Safely Disconnecting the Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
8
Managing and Customizing the Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
62
Checking for Software Updates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Configuring a Remote Dropbox Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Specifying a Different Retrieved Content Folder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Specifying the Number of Backup Versions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Uninstalling the WD Software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Uninstalling on Windows Vista or Windows 7. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Uninstalling on Windows 8 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
9
Using the Drive with a Mac Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
66
Reformatting the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Restoring the WD Software and Disk Image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
10
Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
67
Frequently Asked Questions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Installing, Partitioning, and Formatting the Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
A
Installing the SES Driver. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
69
Installing on Windows Vista Computers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Installing the Driver Automatically. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Installing the Driver Manually . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installing on Windows 7 and Windows 8 Computers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72