Bose Custom QuietComfort 35 Wireless II Multilingual Owners Guide - Page 113
Fehlerbehebung, Gängige Lösungen
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FEHLERBEHEBUNG Gängige Lösungen Bei Problemen mit den Kopfhörern: • Prüfen Sie den Zustand der Statusanzeigen (siehe Seite 24). • Laden Sie die Batterie auf Seite 23. • Stellen Sie die Lautstärke an den Kopfhörern, am Mobilgerät und in der Musik-App höher. • Versuchen Sie, ein anderes Mobilgerät zu verbinden (siehe Seite 31). Wenn Sie das Problem nicht beheben konnten, sehen Sie in der folgenden Tabelle nach, in der Sie Symptome und Lösungen für gängige Probleme finden. Wenn Sie Ihr Problem nicht beheben können, wenden Sie sich an den Bose-Kundendienst. Symptom Lösung Die Kopfhörer schalten sich nicht ein Laden Sie die Batterie auf. Kopfhörer verbinden sich nicht mit dem Mobilgerät Kopfhörer können nicht mithilfe von NFC verbunden werden • Prüfen Sie den Zustand der Statusanzeigen (siehe Seite 24). • Trennen Sie das zusätzliche Audiokabel. • Trennen Sie das USB-Ladekabel. • Auf Ihrem Mobilgerät: -- Deaktivieren Sie die Bluetooth-Funktion und aktivieren Sie sie wieder. -- Löschen Sie die Bose® QuietComfort®Drahtloskopfhörer aus der Bluetooth-Liste am Gerät. Verbinden Sie sie erneut. • Stellen Sie das Mobilgerät näher zu den Kopfhörern und von Störquellen oder Hindernissen weg. • Verbinden Sie ein anderes Mobilgerät (siehe Seite 31). • Auf global.Bose.com/Support/QC35ii finden Sie Anleitungsvideos. • Löschen Sie die Kopfhörerabstimmliste (siehe Seite 32) und verbinden Sie sich erneut. • Prüfen Sie den Zustand der Statusanzeigen (siehe Seite 24). • Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät Bluetooth-Verbindung über NFC unterstützt. • Entsperren Sie Ihr Gerät und aktivieren Sie die Bluetoothund NFC-Funktionen. • Tippen Sie mit dem NFC-Berührungspunkt auf der Rückseite des Mobilgeräts auf den NFC-Berührungspunkt an den Kopfhörern. DEUTSCH - 37
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