Bose QuietComfort 35 II Gaming Multilingual Owners Guide - Page 202

疑難排解, Bose Connect, worldwide.Bose.com/contact

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疑難排解
首先嘗試這些解決方案
如果您的耳機出現問題，請先嘗試以下解決方案：
•
開啟耳機的電源（請參見第
21
頁）。
•
檢查狀態指示燈（請參見第
43
頁）。
•
確定行動裝置支援
Bluetooth
連接（請參見第
35
頁）。
•
下載
Bose Connect
應用程式並運行可用的軟體更新。
•
將裝置靠近耳機，遠離其他干擾或障礙物。
•
為電池充電（請參見第
42
頁）。
•
調高耳機、行動裝置和音樂應用程式的音量。
•
連接其他行動裝置（請參見第
37
頁）。
其他解決方案
若無法解決問題，請參見下表以了解常見問題的症狀和解決方法。若仍然無法解決
問題，請聯絡
Bose
客戶服務中心。
請造訪：
worldwide.Bose.com/contact
問題
解決方法
耳機無法開機
給電池充電。
耳機無法與行動裝置建立連接
斷開遊戲專用麥克風。
斷開備用音訊連接線。
在您的裝置上：
•
關閉
Bluetooth
功能再開啟。
•
從裝置上的
Bluetooth
清單中刪除耳機。重新連接
（請參見第
38
頁）。
請造訪
worldwide.Bose.com/Support/QC35gaming
以查
看操作說明影片。
清空耳機裝置清單（請參見第
38
頁）。再次連接。
應用程式設定期間耳機沒有反應
確定使用
Bose Connect
應用程式進行設定。
關閉
Bose Connect
應用程式並再次開啟。