Bose SoundSport Free Wireless Multilingual Owners Guide - Page 170

S olución de problemas Síntoma Solución El estuche de carga no se carga • Verifique el nivel de carga de la batería del estuche presionando levemente el botón en la parte delantera del estuche (vea la página 22). Si es necesario, cargue el estuche con el cable USB suministrado (vea la página 19). • Verifique que ambos extremos del cable USB estén correctamente enchufados. • Si el estuche de carga ha estado expuesto a altas o bajas temperaturas, espere a que el estuche regrese a la temperatura ambiente y vuelva a intentar cargarlo. No hay sonido • Presione el botón de reproducir en el dispositivo móvil para asegurarse de que la pista de audio está reproduciendo. • Coloque los auriculares en el estuche de carga para verificar el estado de carga de los auriculares (vea la página 25). Si es necesario, cargue los auriculares (vea la página 19). • Suba el volumen en los auriculares y en el dispositivo móvil. • Presione el botón de Bluetooth para oír el dispositivo móvil conectado. Verifique que esté usando el dispositivo correcto. • Acerque el dispositivo móvil a los auriculares (9 m) y lejos de interferencias u obstrucciones. • Use una fuente de música diferente. • Conecte un dispositivo móvil diferente (vea la página 30). El auricular de tapón Coloque los auriculares de tapón en el estuche hasta que encajen en su no emite sonido lugar magnéticamente y los indicadores de carga parpadean de color blanco. Luego retire los auriculares de tapón. Calidad de sonido deficiente • Asegúrese de que ambos auriculares se ajustan firmemente a las orejas (vea la página 17). • Use una fuente de música diferente. • Pruebe conectar otro dispositivo móvil (vea la página 30). • Acerque el dispositivo móvil a los auriculares (9 m) y lejos de interferencias u obstrucciones. • Limpie cualquier suciedad o acumulación de cera de los tapones y las boquillas de los auriculares. • Asegúrese de que los auriculares están conectados con el perfil Bluetooth correcto: Estéreo A2DP. Verifique el menú de configuración Bluetooth/audio del dispositivo para asegurarse de que esté seleccionado el perfil correcto. Las almohadillas StayHear®+ Sport se caen Coloque las almohadillas firmemente en los auriculares de tapón (vea la página 18). Buscar los auriculares Use la aplicación Bose® Connect para encontrar los auriculares de de tapón perdidos tapón perdidos. Nota: La configuración Buscar mis auriculares debe estar activada en la aplicación Bose Connect antes de que los auriculares de tapón se hayan perdido. 34 - ESPAÑOL