Compaq Presario B2000 Compaq Presario Notebook PC - Limited Warranty and Techn - Page 16

Siapkan informasi berikut sebelum menghubungi Compaq: ■ Nomor produk, nomor seri, nama model, dan nomor model ■ Pesan-pesan kesalahan (eror) yang terkait ■ Opsi-opsi tambahan ■ Sistem operasi ■ Perangkat keras atau lunak dari pihak ketiga ■ Pertanyaan-pertanyaan rinci Kami menyediakan berbagai layanan online untuk membantu menjawab pertanyaan serta memecahkan masalah Anda-24 jam sehari, 7 hari seminggu. Silakan masuk ke layanan dukungan online kami di www.compaq.com/consumersupport. Di sana tersedia berbagai sumber bantuan untuk memenuhi kebutuhan Anda, termasuk driver produk asli, pembaruan (update) serta perbaikan perangkat lunak terbaru, informasi mengenai Jaminan Terbatas, serta dokumentasi produk Dukungan Tambahan yang Tersedia Jika Anda masih belum dapat memecahkan masalah melalui layanan online kami, hubungi Pusat Dukungan Pelanggan melalui telepon (lihat buklet Worldwide Phone Numbers (Daftar Nomor Telepon di Seluruh Dunia)). Tim layanan pelanggan kami yang khusus disediakan dan terlatih secara profesional akan menyediakan dukungan teknis bagi Anda. Dukungan Teknis Perangkat Keras Dukungan teknis gratis untuk perangkat keras tersedia selama satu tahun sejak tanggal pembelian produk. Dukungan Teknis Perangkat Lunak Dukungan teknis gratis untuk perangkat lunak tersedia selama 90 hari pertama sejak tanggal pembelian. Yang dimaksud dengan dukungan teknis bagi perangkat lunak adalah masalah atau pertanyaan mengenai Sistem Operasi, perangkat lunak yang disertakan dalam produk, serta pertanyaan-pertanyaan mengenai cara pemasangan dan konfigurasi. 14 PSG-Mobile Warranty Documentation Team Saved date: 3/1/2004 3:08 PM File name: 337483-372_With_Corrections.doc