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Fujitsu A1220 A1220 User's Guide - Page 84

Specific Problems, Using the Troubleshooting Table

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Page 84 highlights

Specific Problems Using the Troubleshooting Table When you have problems with your LifeBook notebook, try to find the symptoms under the Problem column of the troubleshooting table for the feature giving you difficulty. You will find a description of common causes for that symptom under the column Possible Cause and what, if anything, you can do to correct the condition under Possible Solutions. All possible causes or solutions may not apply to your notebook. Troubleshooting Table Problem Page Problem Page Audio Problems page 79 DVD/CD-ROM Drive Problems page 79 Hard Drive Problems page 80 Keyboard or Mouse Problems page 80 Memory Problems page 81 USB Device Problems page 81 ExpressCard Problems page 82 Power Failures page 82 Shutdown and Startup Problems . page 85 Video Problems page 86 Miscellaneous Problems page 88 78 - Troubleshooting

Section	Page
LifeBook A1220 - English User's Guide	13
About This Guide	13
Conventions Used in the Guide	13
Fujitsu Contact Information	14
Getting to Know Your LifeBook	16
Overview	16
Locating the Controls and Connectors	17
Top Components	18
Left-Side Panel Components	20
Right-Side Panel Components	21
Back Panel Components	23
Bottom Components	25
Status Indicator Panel	27
Status Indicator Panel	27
Battery Charge/DC-In Indicator	27
Battery Level Indicator	28
Hard Drive/Optical Drive Access Indicator	29
NumLk Indicator	29
CapsLock Indicator	29
ScrLk Indicator	29
Keyboard	30
Using the Keyboard	30
Touchpad Pointing Device	33
Clicking	34
Double-Clicking	35
Dragging	36
Navigating Using Gestures	37
Touchpad Control Adjustment	37
Volume Control	39
Controlling the Volume	39
LifeBook Application Panel	40
Opening the Fujitsu Support Center with the Support Button	40
Launching Applications with the Support Button	41
Getting Started with Your LifeBook	43
Power Sources	44
Connecting the Power Adapters	44
Display Panel	45
Opening the Display Panel	45
Adjusting Display Panel Brightness	46
Using the Keyboard	46
Using the Power Options	46
Using the Windows Mobility Center	46
Closing the Display Panel	46
Starting Your LifeBook Notebook	47
Power On	47
Boot Sequence	48
Hard Disk Drive Passwords	48
BIOS Setup Utility	49
Booting the System	50
Starting Windows the First Time	50
Registering Your LifeBook notebook with Fujitsu	52
Installing Click Me!	52
Fujitsu Driver Update Utility	52
Power Management	53
Power/Suspend/Resume Button	53
Sleep Mode	53
Hibernation (Save-to-Disk) Feature	54
Windows Power Management	55
Restarting the System	55
Powering Off	56
ENERGY STAR® Compliance	56
User-Installable Features	58
Lithium ion Battery	58
Recharging the Batteries	59
Replacing the Battery	61
Optical Drive	63
Media Player Software	64
Loading Media on Your Drive	64
Removing Media	66
Emergency Optical Drive Tray Release	66
Using the Media Player Software	66
Using Media Player on Battery Power	67
Using ExpressCards	69
Installing ExpressCards	70
Removing ExpressCards	71
Secure Digital Cards	72
Installing Memory Stick and SD Cards	73
Removing A Memory Stick or SD Card	73
Memory Upgrade Module	74
Installing Memory Upgrade Modules	74
Removing a Memory Upgrade Module	76
Checking the Memory Capacity	76
Device Ports	78
Internal LAN (RJ-45) Jack	78
Universal Serial Bus Ports	78
Headphone/Line-Out Jack	79
Microphone/Line-In Jack	80
External Video Port	80
HDMI Port	81
Troubleshooting Your LifeBook	82
Troubleshooting	82
Identifying the Problem	82
Specific Problems	84
Power On Self Test Messages	95
Restoring Your System Image and Software	99
Automatically Downloading Driver Updates	99
Care and Maintenance	101
Caring for your LifeBook Notebook	101
Cleaning your LifeBook notebook	103
Cleaning the dust filter	104
Storing your LifeBook notebook	105
Traveling with your LifeBook notebook	106
Batteries	107
Media Care	108
ExpressCards/Memory Sticks/SD Cards	109
System Specifications	110
Specifications	110
Configuration Label	110
Microprocessor	111
Chipset	111
Memory	111
Video	111
Audio	112
Mass Storage Device Options	112
Features	113
Device Ports	113
Keyboard	114
Power	115
Dimensions and Weight	115
Environmental Requirements	115
Popular Accessories	116
Included Software	116
Learning About Your Software	116
Glossary	119
Regulatory Information	135
Appendix A: WLAN User’s Guide	137
FCC Regulatory Information	137
Regulatory Notes and Statements	137
Before Using the Wireless LAN	140
Wireless LAN Devices Covered by this Document	140
Characteristics of the WLAN Device	140
Wireless LAN Modes Using this Device	141
Wireless Network Considerations	143
Deactivating the WLAN Device	143
Deactivation using the Wireless LAN On/Off Switch	144
Disconnection Using the Icon in the Taskbar	144
Activating the WLAN Device	144
Configuration of the WLAN Device	145
Configuring the WLAN Using Windows	145
Connection to the network	145
Troubleshooting the WLAN	146
Troubleshooting Table	146
Using the Bluetooth Device	150
What is Bluetooth	150
Where to Find Information About Bluetooth	150
Index	152
A	152
B	152
C	152
D	152
E	153
F	153
H	153
I	153
K	153
L	153
M	154
N	154
O	154
P	154
R	154
S	154
T	155
U	155
V	155
W	155
LifeBook A1220 - French User's Guide	167
À propos de ce guide	167
Conventions utilisées dans ce guide	167
Coordonnées pour contacter Fujitsu	168
Présentation de votre ordinateur LifeBook	170
Aperçu général	170
Emplacement des commandes et des connecteurs	171
Composants supérieurs	172
Composants sur le côté gauche de l'ordinateur	174
Composants sur le côté droit de l'ordinateur	175
Composants de la face arrière	177
Composants sous l'ordinateur	179
Tableau de voyants d'état	181
Voyant d'accès au disque dur/lecteur optique	183
Clavier	184
Utilisation du clavier	184
Pavé tactile TouchPad	188
Cliquer	189
Double-cliquer	190
Glisser	191
Parcourir avec la commande gestuelle	192
Réglage des commandes du pavé tactile TouchPad	193
Réglage du volume	194
Réglage du volume	194
Tableau d'applications LifeBook	195
Ouvrir le Centre de soutien Fujitsu à l'aide du bouton Soutien	195
Lancement d’applications avec le bouton Soutien	196
Première mise en marche de votre ordinateur portable LifeBook	198
Sources d'alimentation	199
Connexion des adaptateurs d'alimentation	199
Écran	200
Ouverture de l'écran	200
Réglage de la luminosité de l'écran	201
Utilisation du clavier	201
Utilisation des options d'alimentation	201
À l'aide du Centre de mobilité Windows	201
Fermeture de l'écran	201
Démarrage de votre ordinateur portable LifeBook	202
Mise sous tension	202
Procédure d'amorçage	203
Mots de passe d'accès au disque dur	203
Utilitaire de configuration du BIOS	204
Démarrage du système	205
Premier démarrage de Windows	206
Enregistrement de votre ordinateur LifeBook chez Fujitsu	207
Installation de Click Me!	207
Utilitaire de mise à jour des pilotes Fujitsu Driver Update	208
Gestion de l'alimentation	209
Bouton d'alimentation/veille/reprise	209
Mode sommeil	209
Mode veille prolongée (enregistrement sur le disque)	211
Gestion de l'alimentation dans Windows	212
Redémarrage du système	212
Mise hors tension	213
Conformité ENERGY STAR®	213
Options installables par l'utilisateur	214
Batterie au lithium	214
Procédure de recharge des batteries	215
Remplacement de la batterie	217
Lecteur optique	219
Logiciels du lecteur multimédia	220
Installation d'un disque dans votre lecteur	220
Retrait d'un disque	222
Libération du tiroir du lecteur en urgence	222
Utilisation des logiciels du lecteur multimédia	222
Utilisation du lecteur multimédia avec alimentation par batterie	223
Installation d'une carte ExpressCard	225
Installation d'une carte ExpressCard	226
Retrait d'une carte ExpressCard	227
Cartes Secure Digital	228
Installation d'une carte Memory Stick ou SD	229
Retrait d'une carte Memory Stick ouSD	229
Module de mémoire additionnelle	230
Installation des modules de mémoire additionnelle	230
Retrait d'un module de mémoire additionnelle	232
Vérification de la capacité de mémoire	232
Ports de périphériques	234
Prise de réseau local (RJ-45) interne	234
Ports USB	234
Prise d'écouteurs/sortie de ligne	235
Prise micro/entrée de ligne	236
Port vidéo externe	236
Port HDMI	237
Dépannage de votre LifeBook	238
Dépannage	238
Identification du problème	238
Problèmes spécifiques	240
Messages de l'auto-diagnostic de mise sous tension	253
Restauration de votre image de système et de vos logiciels	258
Téléchargement automatique des mises à jour de pilotes	258
Entretien	260
Entretien de votre ordinateur portable LifeBook	260
Nettoyage de votre ordinateur portable LifeBook	262
Nettoyage du filtre anti-poussière	264
Rangement de votre ordinateur portable LifeBook	265
Voyager avec votre ordinateur portable LifeBook	266
Batteries	267
Entretien de votre lecteur multimédia	269
Cartes ExpressCard / Memory Stick / SD	270
Spécifications techniques	271
Spécifications techniques du système	271
Étiquette de configuration	271
Microprocesseur	272
Puce	272
Mémoire	272
Vidéo	272
Audio	273
Options de mémoire de masse	273
Caractéristiques techniques	274
Ports de périphériques	275
Clavier	275
Alimentation	276
Dimensions et poids	276
Environnement d’exploitation	276
Accessoires préférés des utilisateurs	277
Logiciels fournis	277
Apprendre à utiliser vos logiciels	277
Glossaire	280
Renseignements sur la réglementation	297
Utilisation de Bluetooth	312
Présentation de Bluetooth	312
Sources d'informations supplémentaires sur Bluetooth	312
Index	314
A	314
B	314
C	314
D	315
E	315
F	315
G	315
H	315
L	315
M	316
O	316
P	316
R	316
S	316
T	317
U	317