Gateway NV-54 Gateway NV50 Series User's Reference Guide - Japanese - Page 106

イ ン タ ー ネ ッ ト に 接続 で き な い

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Match case Limit results 1 per page

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100% Actual Size Fit Width Fit Height Fit Page Automatic

第

8

章

:

ト ラブルシューテ ィ ング

100

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モ デ ム と 同 じ 回線に 接続 し て い る 留守番電話、 フ ァ ッ ク

ス、 プリ ンタなどを外します。 これらの機器は、 モデム

と 同 じ 電話回線に 接続 し な い で く だ さ い 。

•

デジタル回線、 ロールオーバー回線、 または

PBX

回線を使

用していないことを確認します。 モデムはこれらの回線で

は使用できません。

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何か を 引 っ か く よ う な音、 パ チ パ チ と い っ た 音、 ま た は

は じ け る よ う な音が す る か ど う か、 回線の ノ イ ズ を

チ ェ ッ ク し ま す。 回線の ノ イ ズ は よ く あ る 問題で、 モ デ

ム の接続速度の低下、 ダ ウ ン ロ ー ド の中断、 接続の切断

を起こすこ とがあります。 モデム速度が速いほど、 正常

に作動しながら許容できる回線ノイズ量が下がります。

電話を使っ て回線を聞いて く だ さ い。 番号を

1

つダイヤル

します （例えば

1

）。 発信音が止ま っ た と き に、 回線 ノ イ

ズを聞きます。 モデムケーブルを動かしてみて、 ノイズ

に影響があるかど うか試してみます。 コネクタが腐食し

ていないか、 壁や電話のモジュラージャ ッ クのネジが

しっかり固定されているかなどを確認します。

ま た、 電話会社に連絡し て、 ノ イ ズ も し く は回線の レ ベ

ルをチェ ッ クしてもらいます。

•

同一住宅内の別の番号の電話、 ま た は別の と こ ろ に あ る 電

話回線のいずれかなど、 別の電話回線を試してみます。 こ

の回線で接続が可能な場合は、 電話会社に連絡し て元の回

線を修理してもらいます。

•

遅い接続速度のモデムで接続を試してみます。 接続速度

を落 と す と 接続が可能な場合は、 電話会社に連絡し ま す。

電話回線の ノ イ ズ が大 き す ぎ る こ と も あ り ま す。

イ ン タ ー ネ ッ ト に 接続 で き な い

•

イ ン タ ー ネ ッ ト サ ー ビ ス プ ロ バ イ ダ に 技術的な ト ラ ブ ル が

発生し て い る 可能性が あ り ま す。 詳細に つ い て は、 プ ロ バ

イダのテクニカルサポートにお問い合わせく ださい。

•

モデムが別の通信プログラムで作動するかどうかを確認し

ます。 トラブルは

1

つのプログラムのみで発生している場

合もあります。

•

92

ページの 「インターネ ッ ト」

のトラブルシューテ ィ ン

グ情報を確認し て く だ さ い。