Índice
iv
Capítulo 8: Resolución de problemas . . . . . . 85
Pautas generales de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Resolución de problemas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Administración de archivos . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Contraseñas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Ethernet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Impresora
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Indicadores de estado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Lector de tarjetas de memoria
. . . . . . . . . . . . . . 93
Media Center
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Memoria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Módem (de cable o DSL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Módem (acceso telefónico) . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Ratón . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Redes (por cable)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Redes (inalámbricas) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Sonido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Touchpad
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Unidad de disco duro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Unidad de disquete (externa) . . . . . . . . . . . . . . 114
Unidades de CD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Unidades de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Video . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Servicio de Asistencia telefónica
. . . . . . . . . . . . . . 118
Antes de llamar al servicio de Atención al
cliente de Gateway
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Apéndice A: Información sobre aspectos
legales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
121
Índice alfabético . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
133