HP M5035x HP LaserJet M5035x/M5035xs MFP - (multiple language) Getting Started - Page 62

Àrea Còpia Fax Resolució de problemes Símptoma Causa/solució El botons de la pantalla tàctil apareixen de color gris 1) Assegureu-vos que el bloqueig de l'escàner és obert. Per obtenir més informació, vegeu la pàgina 48. 2) Apagueu el dispositiu i, a continuació, torneu a encendre'l. Pàgines en blanc de la còpia Carregueu el material original a l'ADF boca amunt. Mala qualitat de còpia 1) Seleccioneu Optimize Text/Picture (Optimitza text/imatge) i ajusteu els paràmetres de forma que coincideixin amb l'original. 2) Seleccioneu Image Adjustment (Ajustament d'imatge) i optimitzeu els valors Darkness (Foscor), Sharpness (Nitidesa) i Background Cleanup (Neteja de fons). La icona del fax apareix de color gris Premeu Administration (Administració), Initial Setup (Configuració inicial) i Fax Setup (Configuració del fax). Premeu Required Settings (Paràmetres necessaris) i especifiqueu la ubicació, la data/hora i la informació de capçalera de fax per assegurar-vos que el fax s'ha configurat correctament. No hi ha cap icona de fax a la pantalla del tauler de control 1) Assegureu-vos que la targeta de fax s'ha instal·lat al formatador correctament i que no hi ha cap clavilla doblegada. 2) Imprimiu una pàgina de configuració i comproveu l'estat del mòdem a la pàgina de l'accessori de fax. Si no hi apareix "Operational/Enabled" (Operatiu/habilitat), potser està inhabilitat o hi ha problemes amb el maquinari del fax. Vegeu la guia de l'usuari de l'accessori de fax 300 de l'HP LaserJet per obtenir informació. Fax configurat però no envia faxos (línia telefònica no connectada) 1) Assegureu-vos que utilitzeu el cable telefònic que s'inclou amb el dispositiu. 2) Assegureu-vos que el cable telefònic està connectat correctament al dispositiu i a un port de telèfon actiu. Suggeriment: Utilitzeu un telèfon per comprovar que el port està actiu. Fax configurat però no envia faxos (línia telefònica incompatible) Assegureu-vos que el fax està connectat a una línia telefònica analògica dedicada. Fax configurat però no rep faxos 1) Assegureu-vos que no s'utilitza un separador de línia o un dispositiu de protecció de sobretensió. 2) Assegureu-vos que el correu de veu o un contestador automàtic no rep el fax d'entrada abans que el dispositiu. Traieu-los o reduïu el nombre de trucades per resposta del dispositiu. 3) Assegureu-vos que no s'utilitza una línia de substitució i que el fax està connectat a una línia telefònica analògica dedicada. CAWW 61