HP N9120 HP Scanjet N9120 - Getting Started Guide - Page 45

1.

将

电源

开关按到关闭位置，然后从扫描仪断开电源线。

2.

等待

30

秒钟。

3.

重新将电源线连接到扫描仪，然后将

电源

开关按到开启位置。

30

秒之后，

电源

LED

灯

将亮起，显示稳定的绿色光，

警告

LED

灯

将熄灭。

确保

USB

连接正确

检查与扫描仪之间的物理连接。

•

请使用随扫描仪提供的电缆。其他

USB

电缆可能与扫描仪不兼容。

•

确保扫描仪同计算机或

USB

集线器之间的

USB

电缆连接可靠。在将

USB

电缆正确连接到扫描仪后，电缆上的三叉形图标应朝上。

如果以上情况验证后问题仍然存在，请尝试以下方法：

1.

根据扫描仪连接到计算机的方式，执行以下操作之一：

•

如果

USB

电缆连接了用于

USB

集线器或便携式计算机的扩展座，请断

开

USB

电缆与

USB

集线器或扩展座的连接，然后将

USB

电缆直接连接

到计算机。

•

如果

USB

电缆直接连接了计算机，则请将它插入计算机的另一个

USB

端

口。

•

拔掉计算机上除键盘和鼠标以外的所有其他

USB

设备。

2.

将

电源

开关按到关闭位置，等待

30

秒钟后，将

电源


3.

重新启动计算机。

4.

在计算机重新启动后，请尝试使用扫描仪。

如果在您按步骤

1

中的方法改变了扫描仪与计算机的连接方式后，扫描仪正

常工作，则通信问题可能就出现在

USB

集线器、扩展座、

USB

端口或其他

USB

设备上。令扫描仪直接连接到计算机。在重新连接每个附加

USB

设备

后，尝试使用扫描仪，并断开所有妨碍扫描仪正常工作的

USB

设备的连接。

如果扫描仪无法正常工作，请卸载

HP Scanjet

驱动程序和实用程序并重新安

装。

卸载并重新安装

HP Scanjet

驱动程序和实用程序

如果检查扫描仪电缆连接后未能解决问题，则该问题可能是由于安装不完全而导

致的。尝试卸载并重新安装

HP

扫描驱动程序和实用程序。

1.

将

电源

开关按到关闭位置，然后从扫描仪上断开

USB

电缆和电源线。

2.

使用“控制面板”中的“添加／删除程序”工具（在

Windows Vista

中

为“程序和功能”工具）卸载下列项：

•

HP Scanjet N9120

文档

ISIS/TWAIN

•

HP Scanjet N9120

实用程序

3.

重新启动计算机。

4.

使用扫描仪随附的

HP Scanning Software CD

，重新安装

HP Scanjet Drivers

and Tools

（

HP Scanjet

驱动程序和工具）。

5.

重新将

USB

电缆和电源线连接到扫描仪，然后将

电源


30

秒之后，

电源

LED

灯

将亮起，显示稳定的绿色光，

警告

LED

灯

将熄灭。

第

4

章

16

HP Scanjet N9120

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HP Scanjet, Windows Vista, HP Scanjet N9120, ISIS/TWAIN, HP Scanning Software CD, HP Scanjet Drivers

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