HP dx2290 Troubleshooting Guide dx2290 - Page 14

Computer Setup F10 Utility Guide

Page 14 highlights

http://www.hp.com/ergo HP Diagnostic Tool HP Computer Setup (F10) Utility Guide‬‬ F10 POST Audible Codes Safe Mode Last Known Configuration http://www.hp.com/support HP Instant Support Professional Edition HP HP Instant Support Professional Edition HP Instant Support Professional Edition http://www.hp.com/go/ispe HP Business Support Center (BSC http://www.hp.com/go/bizsupport‬‬

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21

٢
اﺳﺘﻜﺸﺎف
اﻷﺧﻄﺎء
وإﺻﻼﺣﻬﺎ
اﻟﺮاﺣﺔ
واﻷﻣﺎن
ﺕﺤﺬیﺮ
!
إن
ﻋﺪم
اﺳﺘﺨﺪام
ﺟﻬﺎز
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
ﺏﻄﺮیﻘﺔ
ﺻﺤﻴﺤﺔ
أو
ﻋﺪم
ﺕﺄﺳﻴﺲ
ﺏﻴﺌﺔ
ﻋﻤﻞ
ﺁﻡﻨﺔ
وﻡﺮیﺤﺔ
ﻗﺪ
یﺆدي
إﻟﻰ
ﻋﺪم
اﻟﺮاﺣﺔ
أو
إﻟﻰ
ﺣﺪوث
إﺻﺎﺏﺎت
ﺧﻄﻴﺮة
.
راﺟﻊ
دﻟﻴﻞ
اﻟﺮاﺣﺔ
واﻷﻡﺎن
اﻟﻤﺘﺎح
ﻋﻠﻰ
ﻡﻮﻗﻊ
ویﺐ
ﻋﻠﻰ
ergo
ﻟﻠﺤﺼﻮل
ﻋﻠﻰ
ﻡﺰیﺪ
ﻡﻦ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت
ﺣﻮل
اﺧﺘﻴﺎر
ﻡﺴﺎﺣﺔ
ﻋﻤﻞ
وإﻥﺸﺎء
ﺏﻴﺌﺔ
ﻋﻤﻞ
ﻡﺮیﺤﺔ
وﺁﻡﻨﺔ
.
ﻗﺒﻞ
اﻻﺕﺼﺎل
"
ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ
اﻟﻔﻨﻲ
"
إذا
واﺟﻬﺖ
ﺏﻌﺾ
اﻟﻤﺸﺎآﻞ
ﻋﻨﺪ
اﺳﺘﻌﻤﺎل
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ،
ﻓﺤﺎول
اﺳﺘﺨﺪام
اﻟﺤﻠﻮل
اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ
اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
ﻓﻲ
ﻡﺤﺎوﻟﺔ
ﻟﻌﺰل
اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ
اﻟﺪﻗﻴﻘﺔ
ﻗﺒﻞ
اﻻﺕﺼﺎل
ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ
اﻟﻔﻨﻲ
.
ﻗﻢ
ﺏﺘﺸﻐﻴﻞ
HP Diagnostic Tool
)
أداة
اﻟﻔﺤﺺ
ﻟـ
HP
.(
ﺕﺸﻐﻴﻞ
اﻻﺧﺘﺒﺎر
اﻟﺬاﺕﻲ
ﻟﻤﺤﺮك
اﻟﻘﺮص
اﻟﺜﺎﺏﺖ
اﻟﻤﻮﺟﻮد
ﻓﻲ
"
إﻋﺪاد
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
."
راﺟﻊ
Computer Setup (F10) Utility Guide
)
دﻟﻴﻞ
اﻷداة
اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة
ﻹﻋﺪاد
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
)
F10
((
ﻟﻠﺤﺼﻮل
ﻋﻠﻰ
ﻡﺰیﺪ
ﻡﻦ
اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت
.
ﺕﺤﻘﻖ
ﻡﻦ
ﻡﺼﺒﺎح
اﻟﻄﺎﻗﺔ
ﻓﻲ
ﺟﻬﺔ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
اﻷﻡﺎﻡﻴﺔ
ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ
ﻡﺎ
إذا
آﺎن
یﻮﻡﺾ
أم
.
اﻷﺿﻮاء
اﻟﻮاﻡﻀﺔ
ﻋﺒﺎرة
ﻋﻦ
رﻡﻮز
أﺧﻄﺎء
ﺕﺴﺎﻋﺪك
ﻋﻠﻰ
ﺕﺸﺨﻴﺺ
اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ
.
راﺟﻊ
ﺕﻔﺴﻴﺮ
POST Audible Codes
ﻓﻲ
ﺻﻔﺤﺔ
١٤
ﻟﺘﻔﺴﻴﺮ
اﻟﺮﻡﻮز
.
إذا
آﺎﻥﺖ
اﻟﺸﺎﺵﺔ
ﻓﺎرﻏﺔ،
ﻓﻌﻠﻴﻚ
ﺕﻮﺻﻴﻞ
ﺟﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
ﺏﻤﻨﻔﺬ
ﻓﻴﺪیﻮ
ﺁﺧﺮ
ﻋﻠﻰ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
ﻓﻲ
ﺣﺎل
ﺕﻮﻓﺮﻩ
.
أو،
ﻋﻠﻴﻚ
ﺕﻐﻴﻴﺮ
ﺟﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
ﺏﺠﻬﺎز
ﺁﺧﺮ
یﻌﻤﻞ
ﺏﻄﺮیﻘﺔ
ﺻﺤﻴﺤﺔ
.
إذا
آﻨﺖ
ﺕﻌﻤﻞ
ﺿﻤﻦ
ﺵﺒﻜﺔ،
ﻓﻌﻠﻴﻚ
ﺕﻮﺻﻴﻞ
ﺟﻬﺎز
آﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
ﺁﺧﺮ
ﻟﻪ
آﺒﻞ
ﻡﺨﺘﻠﻒ
ﺏﻘﺎﺏﺲ
اﻟﺸﺒﻜﺔ
.
ﻗﺪ
ﺕﻜﻮن
هﻨﺎك
ﻡﺸﻜﻠﺔ
ﻡﺘﻌﻠﻘﺔ
ﺏﻘﺎﺏﺲ
اﻟﺸﺒﻜﺔ
أو
ﺏﻜﺒﻠﻬﺎ
.
إذا
آﻨﺖ
ﻗﺪ
أﺿﻔﺖ
ً
ﻡﺆﺧﺮا
ً
ﺟﻬﺎزا
،ً
ﺟﺪیﺪا
ﻓﻌﻠﻴﻚ
إزاﻟﺔ
هﺬا
اﻟﺠﻬﺎز
ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ
ﻡﺎ
إذا
آﺎن
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
یﻌﻤﻞ
ﺏﻄﺮیﻘﺔ
ﺻﺤﻴﺤﺔ
أم
.
إذا
آﻨﺖ
ﻗﺪ
ﻗﻤﺖ
ً
ﻡﺆﺧﺮا
ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ
ﺏﺮﻥﺎﻡﺞ
ﺟﺪیﺪ،
ﻓﻌﻠﻴﻚ
إﻟﻐﺎء
ﺕﺜﺒﻴﺘﻪ
ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ
ﻡﺎ
إذا
آﺎن
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
یﻌﻤﻞ
ﺏﻄﺮیﻘﺔ
ﺻﺤﻴﺤﺔ
أم
.
ﻗﻢ
ﺏﺘﻤﻬﻴﺪ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
ﻓﻲ
Safe Mode
)
اﻟﻮﺿﻊ
اﻵﻡﻦ
(
ﻟﻤﻌﺮﻓﺔ
ﻡﺎ
إذا
آﺎن
اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ
ﺳﻴﺘﻢ
دون
ﺕﺤﻤﻴﻞ
آﺎﻓﺔ
ﺏﺮاﻡﺞ
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
.
وﻋﻨﺪ
ﺕﻤﻬﻴﺪ
ﻥﻈﺎم
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
اﺳﺘﺨﺪم
"
Last Known Configuration
) "
اﻟﺘﻜﻮیﻦ
اﻷﺧﻴﺮ
اﻟﻤﻌﺮوف
(
.
راﺟﻊ
اﻟﺪﻋﻢ
اﻟﻔﻨﻲ
اﻟﺸﺎﻡﻞ
ﻋﺒﺮ
اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ
ﻋﻠﻰ
اﻟﻌﻨﻮان
support
.
راﺟﻊ
ﺕﻠﻤﻴﺤﺎت
ﻡﻔﻴﺪة
ﻓﻲ
ﺻﻔﺤﺔ
٩
ﻓﻲ
هﺬا
اﻟﺪﻟﻴﻞ
ﻟﻠﺤﺼﻮل
ﻋﻠﻰ
ﻡﺰیﺪ
ﻡﻦ
اﻟﻤﻘﺘﺮﺣﺎت
اﻟﻌﺎﻡﺔ
.
ﻟﻤﺴﺎﻋﺪﺕﻚ
ﻋﻠﻰ
ﺣﻞ
اﻟﻤﺸﺎآﻞ
ﻋﺒﺮ
اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ،
یﻮﻓﺮ
ﻟﻚ
HP Instant Support Professional Edition
أدوات
ﻓﺤﺺ
ذات
ﺣﻞ
ذاﺕﻲ
.
ﻓﺈذا
اﺣﺘﺠﺖ
إﻟﻰ
اﻻﺕﺼﺎل
ﺏﻘﺴﻢ
اﻟﺪﻋﻢ
ﻓﻲ
HP
،
اﺳﺘﺨﺪم
ﻡﻴﺰة
اﻟﺘﺤﺎدث
ﻋﺒﺮ
اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ
ﻟـ
HP Instant Support Professional Edition
.
ویﻤﻜﻨﻚ
اﻟﻮﺻﻮل
إﻟﻰ
HP Instant Support Professional Edition
ﻋﻠﻰ
اﻟﻤﻮﻗﻊ
:
go/ispe
.
وﻟﻠﺤﺼﻮل
ﻋﻠﻰ
أﺣﺪث
اﻟﻤﻌﻠﻮﻡﺎت
اﻟﺨﺎﺻﺔ
ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ
ﻋﺒﺮ
اﻹﻥﺘﺮﻥﺖ،
واﻟﺒﺮاﻡﺞ
وﺏﺮاﻡﺞ
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ،
واﻹﻋﻼم
اﻟﻨﺸﻂ،
وﺟﻤﺎﻋﺔ
ﻥﻈﺮاء
وﺧﺒﺮاء
HP
ﺣﻮل
اﻟﻌﺎﻟﻢ،
ﻋﻠﻴﻚ
اﻻﻥﺘﻘﺎل
إﻟﻰ
اﻟﻤﺮآﺰ
Business Support Center (BSC)
ﻋﻠﻰ
اﻟﻌﻨﻮان
go/bizsupport
.
اﻟﺮاﺣﺔ
واﻷﻡﺎن
٨