HP dx2290 Troubleshooting Guide dx2290 - Page 15
serial number, Product ID, Care Packs, PCI-Express
 |
View all HP dx2290 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 15 highlights
serial number Product ID serial number Care Packs USB PCI PCI-Express VGA VGA
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10 -
11 -
12 -
13 -
14 -
15 -
16 -
17 -
18 -
19 -
20 -
21
 |
 |
إذا
أﺻﺒﺢ
اﻻﺕﺼﺎل
ﺏﺎﻟﺪﻋﻢ
اﻟﻔﻨﻲ
ً
أﻡﺮا
ً
ﺿﺮوریﺎ
ﻟﻠﺤﺼﻮل
ﻋﻠﻰ
اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة،
ﻓﻜﻦ
ً
ﺟﺎهﺰا
ﻟﻠﻘﻴﺎم
ﺏﻤﺎ
یﻠﻲ
ﻟﻠﺘﺄآﺪ
ﻡﻦ
ﻡﻌﺎﻟﺠﺔ
ﻃﻠﺒﻚ
ﺏﻄﺮیﻘﺔ
ﺻﺤﻴﺤﺔ
:
●
اﻟﺠﻠﻮس
أﻡﺎم
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
ﻋﻨﺪ
اﻻﺕﺼﺎل
.
●
ﺕﺴﺠﻴﻞ
serial number
)
اﻟﺮﻗﻢ
اﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻲ
(
ﻟﻠﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
و
Product ID
)
ف
ّ
ﻡﻌﺮ
اﻟﻤﻨﺘﺞ
(
،
و
serial number
)
اﻟﺮﻗﻢ
اﻟﺘﺴﻠﺴﻠﻲ
(
ﻟﺠﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
ﻗﺒﻞ
اﻻﺕﺼﺎل
.
●
ﺕﻤﻀﻴﺔ
ﺏﻌﺾ
اﻟﻮﻗﺖ
ﻡﻊ
ﻓﻨﻲ
اﻟﺼﻴﺎﻥﺔ
ﻓﻲ
اﺳﺘﻜﺸﺎف
اﻟﺨﻄﺄ
اﻟﺬي
أدى
إﻟﻰ
ﺣﺪوث
اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ
وإﺻﻼﺣﻪ
.
●
إزاﻟﺔ
أیﺔ
أﺟﻬﺰة
ﺕﻤﺖ
إﺿﺎﻓﺘﻬﺎ
ً
ﻡﺆﺧﺮا
إﻟﻰ
اﻟﻨﻈﺎم
.
●
إزاﻟﺔ
أیﺔ
ﺏﺮاﻡﺞ
ﺕﻢ
ﺕﺜﺒﻴﺘﻬﺎ
ً
ﻡﺆﺧﺮا
.
ﻣﻼﺣﻈﺔ
:
ﻟﻠﺤﺼﻮل
ﻋﻠﻰ
ﻡﻌﻠﻮﻡﺎت
ﺣﻮل
اﻟﻤﺒﻴﻌﺎت
وﺕﺮﻗﻴﺔ
)
Care Packs
(
اﻟﻜﻔﺎﻻت،
یﻤﻜﻨﻚ
اﻻﺕﺼﺎل
ﺏﻤﻮﻓﺮ
اﻟﺨﺪﻡﺎت
أو
اﻟﻮآﻴﻞ
اﻟﻤﺤﻠﻲ
اﻟﻤﻌﺘﻤﺪ
.
ﺕﻠﻤﻴﺤﺎت
ﻣﻔﻴﺪة
إذا
واﺟﻬﺖ
ﻡﺸﺎآﻞ
ﻓﻲ
ﺟﻬﺎز
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ،
أو
ﺟﻬﺎز
اﻟﻌﺮض،
أو
اﻟﺒﺮاﻡﺞ،
ﻓﻴﺠﺐ
ﻡﺮاﺟﻌﺔ
اﻟﻘﺎﺋﻤﺔ
اﻟﺘﺎﻟﻴﺔ
ﻟﻼﻗﺘﺮاﺣﺎت
اﻟﻌﺎﻡﺔ
ﻗﺒﻞ
اﺕﺨﺎذ
إﺟﺮاءات
أﺧﺮى
:
●
اﻟﺘﺤﻘﻖ
ﻡﻦ
ﺕﻮﺻﻴﻞ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
وﺟﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
ﺏﻤﺄﺧﺬ
آﻬﺮﺏﺎﺋﻲ
ﺻﺎﻟﺢ
.
●
اﻟﺘﺤﻘﻖ
ﻡﻦ
ﺕﻌﻴﻴﻦ
ﻡﻔﺘﺎح
ﺕﺤﺪیﺪ
اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ
)
ﻓﻲ
ﺏﻌﺾ
اﻟﻄﺮازات
(
وﻓﻖ
اﻟﻔﻮﻟﺘﻴﺔ
اﻟﻤﻨﺎﺳﺒﺔ
ﻟﻠﻤﻨﻄﻘﺔ
ﺣﻴﺚ
ﺕﺘﻮاﺟﺪ
)
١١٥
ﻓﻮﻟﺖ
أو
٢٣٠
ﻓﻮﻟﺖ
(
.
●
اﻟﺘﺤﻘﻖ
ﻡﻦ
ﺕﺸﻐﻴﻞ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
وﺿﻮء
اﻟﻄﺎﻗﺔ
اﻷﺧﻀﺮ
.
●
اﻟﺘﺤﻘﻖ
ﻡﻦ
ﺕﺸﻐﻴﻞ
ﺟﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
وﺿﻮﺋﻪ
اﻷﺧﻀﺮ
.
●
ﺕﻘﻮیﺔ
إﺿﺎءة
اﻟﺸﺎﺵﺔ
وﺕﺒﺎیﻨﻬﺎ
ﺏﻮاﺳﻄﺔ
ﻋﻨﺎﺻﺮ
اﻟﺘﺤﻜﻢ
ﺏﺠﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
إذا
آﺎﻥﺖ
اﻟﺸﺎﺵﺔ
ﺧﺎﻓﺘﺔ
.
●
اﺿﻐﻂ
أي
ﻡﻔﺘﺎح
ﺏﺎﺳﺘﻤﺮار
.
إذا
أﺻﺪر
اﻟﻨﻈﺎم
ﺻﻮت
ﺕﻨﺒﻴﻪ،
ﻓﺬﻟﻚ
یﻌﻨﻲ
أن
ﻟﻮﺣﺔ
اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ
ﺕﻌﻤﻞ
ﺏﺸﻜﻞ
ﺻﺤﻴﺢ
.
●
اﻟﺘﺤﻘﻖ
ﻡﻦ
ﺕﻮﺻﻴﻼت
آﺎﻓﺔ
اﻟﻜﺒﻼت
ً
ﺏﺤﺜﺎ
ﻋﻦ
ﺕﻮﺻﻴﻼت
ﻏﻴﺮ
ﻡﺤﻜﻤﺔ
أو
ﻏﻴﺮ
ﺻﺤﻴﺤﺔ
.
●
ﺕﻨﺒﻴﻪ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
وذﻟﻚ
ﺏﻀﻐﻂ
أي
ﻡﻔﺘﺎح
ﻋﻠﻰ
ﻟﻮﺣﺔ
اﻟﻤﻔﺎﺕﻴﺢ
أو
ﺏﻀﻐﻂ
زر
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
.
إذا
اﺳﺘﻤﺮ
اﻟﻨﻈﺎم
ﻓﻲ
وﺿﻊ
اﻟﺘﻮﻗﻒ
اﻟﻤﺮﺣﻠﻲ
ﻷآﺜﺮ
ﻡﻦ
أرﺏﻊ
ﺙﻮاﻥﻲ،
ﻓﻌﻠﻴﻚ
إیﻘﺎف
ﺕﺸﻐﻴﻞ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
ﺏﻮاﺳﻄﺔ
اﻟﻀﻐﻂ
ﺏﺎﺳﺘﻤﺮار
ﻋﻠﻰ
زر
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
ﻟﻔﺘﺮة
أرﺏﻊ
ٍ
ﺙﻮان
ﻋﻠﻰ
اﻷﻗﻞ
ﺙﻢ
اﺿﻐﻂ
ﻋﻠﻰ
زر
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
ﻡﺮة
أﺧﺮى
ﻹﻋﺎدة
ﺕﺸﻐﻴﻞ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
.
إذا
ﻟﻢ
یﺘﻮﻗﻒ
ﺕﺸﻐﻴﻞ
اﻟﻨﻈﺎم،
ﻓﻌﻠﻴﻚ
ﻓﺼﻞ
ﺳﻠﻚ
اﻟﻄﺎﻗﺔ،
واﻻﻥﺘﻈﺎر
ﻟﺒﻀﻊ
،ٍ
ﺙﻮان
ﺙﻢ
ﺕﻮﺻﻴﻠﻪ
ﻡﻦ
ﺟﺪیﺪ
.
وﺳﻴﻌﺎد
ﺕﺸﻐﻴﻞ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
إذا
ﺕﻢ
ﺕﻌﻴﻴﻦ
ﺏﺪء
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
اﻟﺘﻠﻘﺎﺋﻲ
ﻋﻨﺪ
اﻥﻘﻄﺎع
اﻟﻄﺎﻗﺔ
ﻓﻲ
إﻋﺪاد
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
.
إذا
ﻟﻢ
ﺕﺘﻢ
إﻋﺎدة
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ،
ﻓﺎﺿﻐﻂ
زر
اﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
ﻟﺒﺪء
ﺕﺸﻐﻴﻞ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
.
●
إﻋﺎدة
ﺕﻜﻮیﻦ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
ﺏﻌﺪ
ﺕﺜﺒﻴﺖ
ﺏﻄﺎﻗﺔ
ﺕﻮﺳﻴﻊ
ﻻ
ﺕﻌﺘﻤﺪ
اﻟﺘﻮﺻﻴﻞ
واﻟﺘﺸﻐﻴﻞ
أو
ﺧﻴﺎر
ﺁﺧﺮ
.
●
ﺕﺄآﺪ
ﻡﻦ
ﺕﺜﺒﻴﺖ
آﺎﻓﺔ
ﺏﺮاﻡﺞ
ﺕﺸﻐﻴﻞ
اﻷﺟﻬﺰة
اﻟﻀﺮوریﺔ
.
ﻋﻠﻰ
ﺳﺒﻴﻞ
اﻟﻤﺜﺎل،
إذا
آﻨﺖ
ﺕﺴﺘﺨﺪم
ﻃﺎﺏﻌﺔ،
ﻓﺄﻥﺖ
ﺏﺤﺎﺟﺔ
إﻟﻰ
ﺏﺮﻥﺎﻡﺞ
ﺕﺸﻐﻴﻞ
ﺧﺎص
ﺏﻄﺮاز
اﻟﻄﺎﺏﻌﺔ
ﺕﻠﻚ
.
●
إزاﻟﺔ
آﺎﻓﺔ
اﻟﻮﺳﺎﺋﻂ
اﻟﻘﺎﺏﻠﺔ
ﻟﻠﺘﻤﻬﻴﺪ
)
ﻗﺮص
ﻡﺮن،
أو
ﻗﺮص
ﻡﻀﻐﻮط
أو
ﺟﻬﺎز
USB
(
ﻡﻦ
اﻟﻨﻈﺎم
ﻗﺒﻞ
ﺕﺸﻐﻴﻠﻪ
.
●
إذا
ﻗﻤﺖ
ﺏﺘﺜﺒﻴﺖ
ﻥﻈﺎم
ﺕﺸﻐﻴﻞ
ﺁﺧﺮ
ﻏﻴﺮ
اﻟﻨﻈﺎم
اﻟﺬي
ﺳﺒﻖ
أن
ﺕﻢ
ﺕﺜﺒﻴﺘﻪ
ﻡﻦ
ﻗﺒﻞ
اﻟﺸﺮآﺔ
اﻟﻤﺼﻨﻌﺔ،
ﻓﺘﺄآﺪ
ﻡﻦ
آﻮﻥﻪ
ً
ﻡﻌﺘﻤﺪا
ﻓﻲ
اﻟﻨﻈﺎم
اﻟﺬي
ﺕﺴﺘﺨﺪﻡﻪ
.
●
إذا
ﺕﻮﻓﺮت
ﻓﻲ
اﻟﻨﻈﺎم
ﻡﺼﺎدر
ﻓﻴﺪیﻮ
ﻡﺘﻌﺪدة
)
ﻻت
ّ
ﻡﺤﻮ
ﻨﺔ،
ّ
ﻡﻀﻤ
أو
PCI
،
أو
PCI-Express
(
ﺘﺔ
ّ
ﻡﺜﺒ
وإذا
ﺕﻮﻓﺮ
ﺟﻬﺎز
ﻋﺮض
واﺣﺪ،
ﻓﻴﺠﺐ
أن
یﻜﻮن
ﺟﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
ً
ﻡﺘﺼﻼ
ﻠﻪ
ّ
ﺏﻤﻮﺻ
ﻓﻲ
اﻟﻤﺼﺪر
اﻟﻤﺤﺪد
ل
ّ
آﻤﺤﻮ
VGA
اﻷﺳﺎﺳﻲ
.
وأﺙﻨﺎء
اﻟﺘﻤﻬﻴﺪ،
یﺘﻢ
ﺕﻌﻄﻴﻞ
ﻋﻤﻞ
ﻼت
ّ
ﻡﻮﺻ
ﺟﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
اﻷﺧﺮى
وإذا
آﺎن
ﺟﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
ً
ﻡﺘﺼﻼ
ﺏﻬﺬﻩ
اﻟﻤﻨﺎﻓﺬ،
ﻓﻠﻦ
یﻌﻤﻞ
ﺟﻬﺎز
اﻟﻌﺮض
.
ویﻤﻜﻨﻚ
ﺕﺤﺪیﺪ
اﻟﻤﺼﺪر
اﻟﺬي
ﺳﻴﻜﻮن
ﻡﺼﺪر
VGA
اﻻﻓﺘﺮاﺿﻲ
ﻓﻲ
إﻋﺪاد
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
.
ﺕﻨﺒﻴﻪ
:
ﻋﻨﺪﻡﺎ
یﻜﻮن
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
ً
ﻡﺘﺼﻼ
ﺏﻤﺼﺪر
ﻃﺎﻗﺔ
ﺕﻴﺎر
ﻡﺘﻨﺎوب،
یﺘﻢ
ﺕﺰویﺪ
ﻟﻮﺣﺔ
اﻟﻨﻈﺎم
ﺏﺎﻟﻄﺎﻗﺔ
ﺏﺎﺳﺘﻤﺮار
.
وﻋﻠﻴﻚ
ﻓﺼﻞ
ﺳﻠﻚ
اﻟﻄﺎﻗﺔ
ﻋﻦ
ﻡﺼﺪر
اﻟﻄﺎﻗﺔ
ﻗﺒﻞ
ﻓﺘﺢ
اﻟﻜﻤﺒﻴﻮﺕﺮ
ﻟﺘﻔﺎدي
إﻋﻄﺎب
ﻟﻮﺣﺔ
اﻟﻨﻈﺎم
أو
ﻥﺎﺕﻪ
ّ
ﻡﻜﻮ
.
٩
اﻟﻔﺼﻞ
٢
اﺳﺘﻜﺸﺎف
اﻷﺧﻄﺎء
وإﺻﻼﺣﻬﺎ