Insignia NS-55E790A12 User Manual (Spanish) - Page 60

NS-55E790A12 HDTV LCD-LED de 55" 120 HZ, 1080p Insignia Localización y corrección de fallas Advertencia No intente reparar su televisor usted mismo. Póngase en contacto con el personal de servicio autorizado. Video y audio Problema Solución La imagen no llena la pantalla Alrededor de la imagen hay barras negras. • Cambie la relación de aspecto. Una creciente cantidad de TV digital y películas son presentadas en pantalla panorámica (16:9). Refiérase a la sección "Ajuste de la imagen del televisor" en la página 30. No hay imagen (la pantalla no se ilumina) ni sonido • Presione en el televisor o en el control remoto. • Asegúrese de que la opción de sólo audio (Audio Only) esté desactivada (Off). Refiérase "Solamente reproducción del audio del televisor" en la página 34. • Verifique que los cables de video estén conectados firmemente a su televisor. • Ajuste el contraste y el brillo. Refiérase a la sección "Ajuste de la imagen del televisor" en la página 30. • Asegúrese de que el cable de alimentación esté enchufado. • Verifique que se seleccionó la entrada de video correcta. Refiérase a la sección "Selección de la fuente de entrada de video" en la página 27. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Verifique que la señal de entrada es compatible. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Refiérase a la sección "Conexión de una caja de cable o satélite" en la página 14 o "Conexión de una antena o TV por cable (sin caja descodificadora)" en la página 17. • Verifique la configuración de los subtítulos optativos. Algunos modos de TEXTO pueden bloquear la pantalla. Imagen oscura, insatisfactoria o sin imagen (la pantalla está iluminada) pero el sonido está bien. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Refiérase a la sección "Conexión de una caja de cable o satélite" en la página 14 o "Conexión de una antena o TV por cable (sin caja descodificadora)" en la página 17. • Ajuste el brillo. Refiérase a la sección "Ajuste de la imagen del televisor" en la página 30. • Verifique que se seleccionó el modo de imagen correcto. Refiérase a la sección "Ajuste de la imagen del televisor" en la página 30. • Si está usando una antena, la señal del canal digital puede ser débil. Para verificar la intensidad de la señal del canal digital, refiérase a la sección "Verificación de la intensidad de la señal digital" en la página 37. • Si está usando una antena y la intensidad de la señal es baja, ajuste la antena o use una antena de exteriores altamente direccional o una antena portátil con un amplificador integrado. • Verifique que los cables de video estén conectados firmemente a su televisor. • El cable de video que está usando puede estar defectuoso. Use un nuevo juego. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. Problema La calidad de imagen es buena en ciertos canales y deficiente en otros. El sonido funciona. No hay color, la imagen es oscura o el color no es el correcto. Sólo nieve (ruido) aparece en la pantalla. Solución • El problema puede resultar de una señal deficiente o débil suministrada por la estación transmisora o el proveedor de TV por cable. • En caso de conexión a la TV por cable o satélite sin caja decodificadora, si la calidad de la imagen es deficiente, puede ser necesario instalar una caja decodificadora para mejorar la recepción de la señal y la calidad de la imagen. Contacte su proveedor de TV por cable o satélite para obtener una caja decodificadora. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Ajuste la configuración de colores. Refiérase a la sección "Ajuste de la imagen del televisor" en la página 30. • Verifique que los cables de video estén conectados correctamente y firmemente a su televisor. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Refiérase a la sección "Conexión de una caja de cable o satélite" en la página 14 o "Conexión de una antena o TV por cable (sin caja descodificadora)" en la página 17. • Si está usando una antena, la señal del canal digital puede ser débil. Para verificar la intensidad de la señal del canal digital, refiérase a la sección "Verificación de la intensidad de la señal digital" en la página 37. • Si está usando una antena y la intensidad de la señal es baja, ajuste la antena o use una antena de exteriores altamente direccional o una antena portátil con un amplificador integrado. • Intente con otro canal. La estación puede tener dificultades. • Asegúrese de que la antena o la TV por cable esté correctamente conectada y asegurada. Refiérase a la sección "Conexión de una caja de cable o satélite" en la página 14 o "Conexión de una antena o TV por cable (sin caja descodificadora)" en la página 17. • Si está usando una antena, la señal del canal digital puede ser débil. Para verificar la intensidad de la señal del canal digital, refiérase a la sección "Verificación de la intensidad de la señal digital" en la página 37. • Si está usando una antena y la intensidad de la señal es baja, ajuste la antena o use una antena de exteriores altamente direccional o una antena portátil con un amplificador integrado. 56 www.insigniaproducts.com