KitchenAid KOSE900HBS Owners Manual - Page 45

DÉPANNAGE Essayez d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide ou des recommandations supplémentaires pour éviter un appel de service, reportez-vous à la page de garantie de ce guide ou visitez le http ://www.kitchenaid.com/customer-service. Au Canada, visiter le http ://www.kitchenaid.ca. Il est possible d'adresser ses commentaires ou questions par courrier à l'adresse suivante : Aux États-Unis : Au Canada : KitchenAid Brand Home Appliances Customer eXperience Center 553 Benson Road Benton Harbor, MI 49022-2692 KitchenAid Brand Home Appliances Customer eXperience Centre 200 - 6750 Century Ave. Mississauga (Ontario) L5N 0B7 Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée. Problème Causes et solutions possibles Rien ne fonctionne Un fusible domestique est grillé ou le disjoncteur est ouvert : Remplacer le fusible ou réenclencher le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien. L'appareil est mal raccordé : Voir les instructions d'installation. Connexion impossible au routeur Nouveau routeur installé : Effacer les renseignements du vieux routeur et connecter le nouveau routeur. Accéder au menu des réglages, puis à "Wi-Fi". Faible puissance du signal Wi-Fi : Déplacer le routeur plus près de l'appareil. Appeler le centre de service à la clientèle de connectivité pour confirmer la puissance du signal. Voir la section "Garantie" pour plus de renseignements. L'appareil n'est pas connecté Perte de puissance au routeur : Rétablir la puissance au routeur. L'application à distance ne fonctionne pas ou ne reçoit pas des notifications poussées Le routeur ne fonctionne pas : S'assurer que le routeur est connecté à l'Internet et que le témoin Wi-Fi est allumé. Les notifications poussées sont désactivées : S'assurer que les notifications poussées sont activées sur l'application à distance. Le compte utilisateur n'est pas configuré : Configurer un compte utilisateur et enregistrer l'appareil sur l'application à distance. Le four ne fonctionne pas La commande électronique du four est mal réglée : Voir la section "Réglages". Delay Start (mise en marche différée) est réglée : Voir la section "Durée de cuisson". La commande est verrouillée : Appuyer sur l'icône de verrouillage des commandes pendant 3 secondes pour déverrouiller. Le mode Sabbat est activé : Voir la section "Mode Sabbat". Sur les modèles à double four, l'un des fours est en cours d'autonettoyage : Lorsqu'un four effectue un programme d'autonettoyage, l'autre four ne peut être ni réglé ni allumé. La température du four Il faut régler la température du four : Consulter la section "Calibrer le four" dans le menu des réglages. est trop élevée ou trop basse De l'air chaud sort de l'évent du four Il est normal que de l'air chaud sorte de l'évent du four. Durant un programme d'autonettoyage, le débit d'air augmente. Le ventilateur de refroidissement peut fonctionner aussi bien durant un programme du four qu'après la fin du programme, ce qui évacue l'air chaud par l'évent du four. Des messages s'affichent L'affichage indique une lettre suivie d'un chiffre : Effacer l'affichage. Si une lettre suivie d'un chiffre réapparaît, faire un appel de service. Voir la section "Garantie". L'affichage indique "This mode does not use..." (ce mode n'utilise pas...) : Débrancher l'accessoire indiqué dans le message. L'affichage indique "Make sure the..." (assurez-vous que...) : Brancher l'accessoire indiqué dans le message. Une tonalité devrait résonner lorsque l'accessoire ou la sonde est branché. Le ventilateur fonctionne pendant la fonction de cuisson au four Il est normal que le ventilateur de convection et l'élément de convection se mettent en marche durant la fonction de cuisson au four pour améliorer la performance et la distribution de chaleur. Longues durées de préchauffage Certains programmes ne nécessitent pas de préchauffage. Voir les instructions de programme pour connaître les recommandations en ce qui concerne le préchauffage. La plupart des programmes préchauffent à 350 °F (177 °C) en 12 à 17 minutes. Cette durée augmente pour des températures plus élevées. Pour réduire la durée de préchauffage, on peut retirer les grilles inutilisées avant de préchauffer le four. Le programme d'autonettoyage ne fonctionne pas La porte du four est ouverte : Fermer la porte du four complètement. La fonction a mal été réglée : Voir la section "Programme d'autonettoyage". Un programme d'autonettoyage différé a été réglé : Voir la section "Programme d'autonettoyage". Une mise en marche différée a été réglée : Voir la section "Durée de cuisson". Sur les modèles à double four, l'un des fours est en cours d'autonettoyage : Lorsqu'un four effectue un programme d'autonettoyage, l'autre four ne peut être ni réglé ni allumé. 45