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34 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ANTES DE SOLICITAR ASISTENCIA TÉCNICA (continuación) Problema Causa posible Soluciones La lavadora no drena La manguera del drenaje está retorcida. Asegúrese de que la manguera de drenaje no está retorcida. El desagüe está ubicado a una altura Asegúrese de que la manguera de drenaje no esté a una altura su- superior a los 243.8 cm (8 pies) por perior a los 243.8 cm (8 pies) por encima de la parte inferior de la encima del piso. lavadora y que no esté a una distancia superior a los 1,5 metros (5 pies) de la lavadora. Mala eliminación de las man- No se seleccionaron las opciones chas adecuadas. Las prendas muy sucias o con manchas resistentes pueden requerir un poder limpiador adicional. Seleccione SOAK o STAIN CARE para mejorar el poder de limpieza del ciclo seleccionado. Manchas asentadas previamente. Las prendas que se han lavado anteriormente pueden tener manchas que ya se hayan asentado. Esas manchas pueden ser muy difíciles de eliminar y pueden requerir ser lavadas a mano o la aplicación de un tratamiento previo que ayude a eliminar las manchas. El blanqueador no se distri- La tapa del dispensador del blanqueador Asegúrese de que la tapa del dispensador del blanqueador está co- buye no está instalada correctamente. rrectamente instalada y bien cerrada en su sitio antes de comen- zar el ciclo. El dispensador del blanqueador está su- Levante la tapa del dispensador del blanqueador y limpie el dispensa- cio o taponado. dor. Las pelusas y otros residuos extraños que se acumulan dentro del dispensador pueden impedir la correcta distribución del blanqueador. Prematura distribución del El dispensador del blanqueador está No puede almacenar el blanqueador en el dispensador para un futuro blanqueador relleno para una carga futura. uso. El blanqueador se distribuirá en cada carga. Incompleta o ninguna distribución de detergente Compartimientos de detergente tapona- Asegúrese de que el detergente y los aditivos se agregan a los com- dos debido a un rellenado incorrecto. partimientos adecuados del dispensador. Si usa detergente líquido, asegúrese de que la taza para el detergente líquido y el inserto es- tén en el compartimiento de detergente. Si usa detergente en polvo, asegúrese de que no se usen la taza para el detergente líquido ni el inserto. Para todos los tipos de detergente, asegúrese siempre de que el cajón del dispensador esté totalmente cerrada antes del inicio del ciclo. Se usó demasiado detergente. Asegúrese de usar la cantidad de detergente sugerida en las reco- mendaciones del fabricante. Para evitar taponamientos, puede diluir el detergente con agua hasta la línea de llenado máximo en el compar- timiento. Use sólo detergentes HE (alta eficiencia). Fugas de agua en todas las cargas Insuficiente suministro de agua. Residuo normal. Las mangueras no están instaladas correctamente. NOTA: Siempre use la menor cantidad posible de detergente. Las lavadoras de alta eficiencia requieren muy poca cantidad de detergente para lograr resultados óptimos. La utilización de demasiado detergente reduce el rendimiento del lavado y el enjuague, y puede contribuir a la aparición de olores en la lavadora. Asegúrese de que las llaves de agua fría y caliente estén completamente abiertas. Es normal que una pequeña cantidad de detergente permanezca en el dispensador. Si este residuo se acumula, puede interferir en la distribución normal de los productos. Consulte las instrucciones de limpieza. Compruebe todas las conexiones de las mangueras de entrada y drenaje para asegurarse de que están ajustadas y seguras.