Lenovo IdeaPad S405 (Italian) Lenovo Limited Warranty - Page 3

Garanzia limitata Lenovo „ Risoluzione dei problemi da parte del provider di servizi Quando si contatta un provider di servizi, è necessario seguire le procedure di determinazione e risoluzione dei problemi specificate. Il provider di servizi tenterà di diagnosticare e risolvere il problema per telefono, per e-mail o tramite assistenza remota. Il provider di servizi potrebbe richiedere all'utente di scaricare e installare gli aggiornamenti software designati. Alcuni problemi possono essere risolti con una parte di sostituzione che l'utente può installare per conto proprio. Tale parte è denominata "Customer Replaceable Unit" o "CRU". In questo caso, il provider di servizi invia la CRU da installare. Se il problema non può essere risolto per telefono, attraverso l'applicazione di aggiornamenti software o l'installazione di una CRU, il provider di servizi organizzerà il servizio in base al tipo di servizio di garanzia indicato per il prodotto nella "Parte 3 - Informazioni sul servizio di garanzia". Se il provider di servizi stabilisce che non è possibile riparare il prodotto, lo sostituirà con un altro equivalente. Se il provider di servizi stabilisce che non è possibile riparare o sostituire il prodotto, ai sensi della presente garanzia limitata, l'utente deve restituire il prodotto al rivenditore o a Lenovo e viene rimborsata del prezzo dell'acquisto. „ Sostituzione di un prodotto o di una sua parte Quando il servizio di garanzia prevede la sostituzione di un prodotto o di una sua parte, la parte o il prodotto sostituito diventa proprietà di Lenovo mentre il prodotto o la parte di sostituzione diventa proprietà dell'utente. Possono essere sostituiti solo parti e prodotti Lenovo che non sono stati modificati. La parte o il prodotto di sostituzione forniti da Lenovo potrebbero non essere nuovi, ma saranno perfettamente funzionanti e funzionalmente equivalenti alla parte o al prodotto sostituito. Tale parte o prodotto di sostituzione verrà garantito per il periodo restante sul prodotto originale. 3